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 主题:发动机损坏4S店不包修 “外厂保养”成扯皮原由
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xybing
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2018-12-03 20:06
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jeanswood1
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xybing 发表于 2018-12-9 20:04
全送不可能吧,最多送一两次
你算一下,一年两次,三年六次,对于商家来说,也就千元左右,没多钱。成本不记人工也就这样,如今的4s店,是客户天下,跟他们丫干。车有的是,但是客户除了有限的车型,少得可怜。
2018-12-09 20:28
熊掌拨清波
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早就立法了,车主在哪里做车辆保养根本不影响厂家履行的三包义务。

新版《机动车维修管理规定》里第一章中有明确规定:托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。
2018-12-09 20:11
xybing
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jeanswood1 发表于 2018-12-8 13:33
一般买车都送三年十万保养,只要你要,一定会给。
全送不可能吧,最多送一两次
2018-12-09 20:04
nhyygb
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自削成柴 发表于 2018-12-5 12:45
国内厂家绝大多数也不懂机油
给我一种国内绝大多数人不懂喝水的错觉,虽然天天要喝水。

啥时太过了就成洗脑了。

可靠行驶33万公里依然可靠的车型证明,机油不是最重要的,发动机制造水平才是最重要的。
2018-12-09 08:38
我本无心睡眠
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找途虎保养吧
价钱便宜,保养材料.时间都写得清楚,万一保修期有问题也有据可查
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2018-12-08 20:26
jeanswood1
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一般买车都送三年十万保养,只要你要,一定会给。
2018-12-08 13:33
shahong2000
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“谁主张,谁举证”是法律范畴,不是随便用的。。。
在有法律、法规明文规定或合同约定的时候,要按法律法规或约定执行。。。
否则的话,你去找4S保修,4S说你主张,你举证,你证明是质量问题才给你保修,可怎么办。。。。。
2018-12-07 23:49
自削成柴
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wd_hui 发表于 2018-12-05 13:11

原来才参加过一个培训,就在这里指点江山
笑S我了......
大哥的笑声豪气冲天
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2018-12-05 13:14
自削成柴
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专业检测机构不推荐的一种做法是更换机油品牌

---添加剂可能因发生变化而减效甚至失效

极端工况或者极端不良的微观结构下,添加剂的作用是很大的
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制造商:Xiaomi
机型:MIX 2
光圈:2.0
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2018-12-05 13:13
wd_hui
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自削成柴 发表于 2018-12-5 13:08
应该比你懂一些

至少参加了全世界最专业(之一)的机油检测公司的培训

国内车厂也找他们培训
原来才参加过一个培训,就在这里指点江山
笑S我了...
2018-12-05 13:11
自削成柴
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wd_hui 发表于 2018-12-05 13:02

反正中国就你最懂
应该比你懂一些

至少参加了全世界最专业(之一)的机油检测公司的培训

国内车厂也找他们培训
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2018-12-05 13:08
wd_hui
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自削成柴 发表于 2018-12-5 12:45
国内厂家绝大多数也不懂机油
反正中国就你最懂
2018-12-05 13:02
自削成柴
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wd_hui 发表于 2018-12-05 11:22

笑话么?
4S并不需要去懂,4S只要使用车辆生产厂家认证的机油即可,就算出了问题,也是车辆生产厂家和机油提供厂家的责任,这个自然会善后...
国内厂家绝大多数也不懂机油
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2018-12-05 12:45
wd_hui
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自削成柴 发表于 2018-12-5 11:07
其实机油好不好,死爱死懂个毛线

要专业检测的

笑话么?
4S并不需要去懂,4S只要使用车辆生产厂家认证的机油即可,就算出了问题,也是车辆生产厂家和机油提供厂家的责任,这个自然会善后。4S不需要去懂机油好不好,你觉得机油不行要打官司的对象不是4S,而是车辆生产厂家和机油提供厂家
2018-12-05 11:22
自削成柴
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其实机油好不好,死爱死懂个毛线

要专业检测的
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自削成柴
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买大众才是根源!
我自己买的机油比死爱死的好多了,凭什么用去死爱死保养来捆绑保修?

总之,不买大众p事没有。自己保养最保险。
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2018-12-05 11:03
雨过天街
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xybing 发表于 2018-12-4 21:02
现在就是拿不到零件渠道证明,机油是保险公司送的,还不是网购的。要是网购的怎么办?
找各方认可的第三方检测,查清楚发动机损坏的原因
2018-12-05 10:47
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xybing 发表于 2018-12-4 21:02
现在就是拿不到零件渠道证明,机油是保险公司送的,还不是网购的。要是网购的怎么办?
既然法律法规有这个要求,你自己做不到,你说该谁负责呢?
2018-12-05 10:24
xybing
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RainningSky 发表于 2018-12-4 10:08
4s说话有问题,其实,只要坚持保修手续所需材料就行了:申请"汽车三包政策"时,车主需要出示维修合同(托修单)、维修项目单、质量检验单、使用零件渠道证明、竣工出厂合格证(副本)。
现在就是拿不到零件渠道证明,机油是保险公司送的,还不是网购的。要是网购的怎么办? 本帖最后由 xybing 于 2018-12-4 21:03 编辑
2018-12-04 21:02
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nightfalcon 发表于 2018-12-4 11:47
把ssss跟所有二级维修厂拉到一个水平线,你再看
问题是很多人做保养都在路边摊的,有时候机油也不是自带的。。。
2018-12-04 11:55
nightfalcon
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RainningSky 发表于 2018-12-04 11:45



没用的,要在有资质的店家、使用符合厂家规定的零配件做维修保养,这个是任何厂家都会坚持的底线...
把ssss跟所有二级维修厂拉到一个水平线,你再看
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2018-12-04 11:47
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nightfalcon 发表于 2018-12-4 11:40
打破4s模式,是唯一答案
没用的,要在有资质的店家、使用符合厂家规定的零配件做维修保养,这个是任何厂家都会坚持的底线
2018-12-04 11:45
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ditiesihao1 发表于 2018-12-4 11:18
我觉得4S店的要求正当,既然在外面保养,那么就应该提供这次保养合乎规范的证明材料。车主完全有义务在做保养的时候从维修店取得这些材料,如果维修店压根儿没有这些,就是可以推定其不规范。当时不要,过后再去要,只要国家没有明文规定必须保存这么长时间的话,维修店就可以不提供,举证不利的责任就是车主自己的。
本来就算这么回事。白纸黑字写的明明白白的,为什么要不守规矩呢?
2018-12-04 11:44
nightfalcon
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帝都花花 发表于 2018-12-04 01:47


说真的,这关4S pi事儿,车辆的保修是厂家的事儿,4S充其量是提交材料申请保修的工作,他怎么能决定你的车是不是保修呢?!...
当然有关,这俩在一定程度上是利益共同体,前者负责给后者挡枪
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2018-12-04 11:43
nightfalcon
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打破4s模式,是唯一答案
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2018-12-04 11:40
tzhouxp
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说明书上写的清清楚楚的。没什么好扯的。
2018-12-04 11:31
david533
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臭手 发表于 2018-12-4 08:33
既然说到证据证明什么的,前面那些不至于使发动机损坏、否则、要坏也不会、、、之类的话就别说了,纯粹个人主观臆想主观推断没有任何证明意义。

这种事情印象中有过案例,法律上讲究谁主张谁举证,4S店说外面店里的机油不合格,麻烦请4S店拿出证明来,拿不出来这个主张不认可,进行下一个环节。

4S店主张机油不合格造成的损坏,那就应该4S店拿出证据来,而不是让外面店里提供证明。
大约是有罪推断和无罪推断的区别:首先认定外面店里机油没问题,然后再用证据去推翻,证据不足了就不能成立;
4S店的办法是老的有罪推断:首先认定外面店里机油有问题造成损坏,然后再让外面店提供各种证明来推翻,证据不足了就认定有罪。

4S店以为自己是谁呢? 这事儿直接走法院吧,看看最后怎么判。
这事情现在显然进入了扯不清楚的境地。李先生省了小钱,带来的是进入了扯皮的漩涡,各有各的道理,如果双方坚持不下,最后交法院判决是唯一途径了
硬着头皮买了XX品牌就要有小心维护仔细保养的觉悟,把钱都信仰充值了,没钱到4S店去保养,怪我咯?
奔驰带T的发动机,2万公里也就是B保的时候就要换火花塞,否则出问题将被拒保。所以我每次都乖乖的去4S店,换下来的火花塞看起来还能跑几万公里,但我何必去冒这个险呢?
好在是保养是送的
2018-12-04 11:27
ditiesihao1
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臭手 发表于 2018-12-4 08:33
既然说到证据证明什么的,前面那些不至于使发动机损坏、否则、要坏也不会、、、之类的话就别说了,纯粹个人主观臆想主观推断没有任何证明意义。

这种事情印象中有过案例,法律上讲究谁主张谁举证,4S店说外面店里的机油不合格,麻烦请4S店拿出证明来,拿不出来这个主张不认可,进行下一个环节。

4S店主张机油不合格造成的损坏,那就应该4S店拿出证据来,而不是让外面店里提供证明。
大约是有罪推断和无罪推断的区别:首先认定外面店里机油没问题,然后再用证据去推翻,证据不足了就不能成立;
4S店的办法是老的有罪推断:首先认定外面店里机油有问题造成损坏,然后再让外面店提供各种证明来推翻,证据不足了就认定有罪。

4S店以为自己是谁呢? 这事儿直接走法院吧,看看最后怎么判。
我觉得4S店的要求正当,既然在外面保养,那么就应该提供这次保养合乎规范的证明材料。车主完全有义务在做保养的时候从维修店取得这些材料,如果维修店压根儿没有这些,就是可以推定其不规范。当时不要,过后再去要,只要国家没有明文规定必须保存这么长时间的话,维修店就可以不提供,举证不利的责任就是车主自己的。
2018-12-04 11:18
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ditiesihao1 发表于 2018-12-4 11:10
你"其实"后面的话其实是在认同4S的观点,现在就是车主没有提供这些材料,所以4S店不保修。
三包政策是这样规定的。既然要享受三包,那当然要满足条件。
2018-12-04 11:15
ditiesihao1
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RainningSky 发表于 2018-12-4 10:08
4s说话有问题,其实,只要坚持保修手续所需材料就行了:申请"汽车三包政策"时,车主需要出示维修合同(托修单)、维修项目单、质量检验单、使用零件渠道证明、竣工出厂合格证(副本)。
你"其实"后面的话其实是在认同4S的观点,现在就是车主没有提供这些材料,所以4S店不保修。
2018-12-04 11:10
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