07年购进了一台惠普（HP7188）一体机（打印、复印、传真、扫描），后改了连供。几个月前，该机突然出现故障，显示"墨水系统错误，错误代码：0xc18a0001"，不能复印、打印和传真，只能扫描，多番搬弄无济于事，只好送HP官方维修站，对方说供墨系统坏了，要更换全套系统，约700多块大洋。我问可否维修，回复"不能"。此机当时购进近三千元，现要花700元维修，确实为难。犹疑再三，决定放弃维修，搬回家中，扔在角落。
    近日打算重新购置一体机，为此再次上网察看行情，无意中翻看有关HP故障的帖子，其中有一帖提到通过按键可解除供墨故障，遂尝试按其指引操作，依旧无法解除故障。绝望中我乱按一通，按着按着，忽然打印机显示屏出现几行英文，我看不懂英文，不知什么意思，反正机子已是废品，怎按也无妨，于是不管三七二十一继续乱按。嘿，奇怪了，恢复中文显示后，机子似乎正常了，我立即联机试打印文件和照片， OK，真的恢复正常了。谢天谢地，想不到乱按一通竟会排除故障，令该机死而复生。
   可能大家会追问我到底怎样"按"好的，真不好意思，我当时确是乱按一通，实在无法记得当时是依什么程序按的，但记得当时只是在几个键上乱按，包括操作键[左、右、上、下均有按过]、设置键和"OK"键，不知怎的便出了现英文…..。
     回想起来，机子故障实际是程序出了问题，并非供墨系统坏了。也有网友说是HP针对不使用他们原装耗材而设置的故障。相信HP官方维修部是懂得如何排除这个简单故障的，可是他们就是不干，非要骗你花700多元更换供墨系统，你说他们良心何在？都说市面上维修电器的黑，但看来官方维修站同样黑，哪里是为用户排忧解难，简直就是坑用户，当用户是“水鱼”。
     幸好我无受骗。这次不花一分钱意外排除故障，算我走运！