主题:悲剧的D800固件升级,越升级越跑焦
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StillImage 发表于 2014-5-19 15:42
带镜头和相机一起去调哈!   另外F1.4 的镜头大多数存在“焦点漂移”问题, F1.4 焦点完全准了, F2.8往后焦点会往前飘一点。  据刚才发言的赏花兄说他从几个镜头中挑出来的50/1.4G 没这个问题, 但我的50/1.4G 就有这问题。 如果你的85G 恰好有这问题, 到时候你要求客服调到1.4 准, 2.8 也准, 不吵起来才奇怪。


俺只要求1.4准,2.8的时候,即使焦点有点漂移,实拍都看不出来,但1.4如果不准,实拍一眼就发现了。

随着色温和对焦距离的变化而产生跑焦的, N的镜头还是比较少见的,特别是随着对焦距离的不同而跑焦不同的镜头,可以说是完全的废物了。
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我的d800,手里几只镜头一直没跑过焦,更新固件后,也没任何问题。。。。
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若愚 发表于 2014-5-19 15:43
那张图上的红框是他自己加上去的,并不是真正的对焦框。


NX2里可以显示对焦框。
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double22 发表于 2014-5-19 15:47
我在适马北京售后调D35/ 1.4,维修师傅很认识地上架对着测试卡拍,分别用三种距离,每测一次调一次,重复好几遍,调了40多分钟。还把镜头,UV镜仔细清洗干净。差距明显啊!


我也有S35,是我所有镜头里最准的一个。。。没福气享受优等的服务了
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StillImage 发表于 2014-5-19 14:45
调焦数据跟固件升级无关,我第一次去调焦就问过这问题了。  说句不中听的话: 去客服调焦后满意的,90% 不会来这里帮客服做宣传; 不满意的, 90% 的一定会来这里吐槽。   如果光看网上的消息, 这世界可能没啥食物是安全的。  

香港客服说的很清楚: 所有的镜头, 他们的电脑调焦系统只保证F2.8往后的光圈准。 F1.4 准不准, 他们只能靠维修工程师人手去调整。  另外客服也跟我说了一个数据:来客服投诉跑焦的用户, 90% 都是操作不当造成的。客服会凭自己经验判断用户是否有经验,区别对待用户。   

所以调焦是一个双方能不能互相信任的问题!  你带着不信任的情绪去客服,客服人员也就可能察觉到。   我2012年拿到D800, 为跑焦问题去了3次客服,前2次没解决问题, 但过程还是愉快的,因为我相信维修人员已经尽力帮我了。 等待期间玩下大炮,和客服GG 灌下水,也学到不少知识。


不要用香港的经历来看大陆的售后,两边的职业素养和职业道德完全不在一个层次,看看这个视频里的售后,你能跟他们谈什么“互相信任”吗?

http://jingji_cntv_cn/2014/03/15/VIDE1394890200524143.shtml
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若愚 发表于 2014-5-19 09:58
前天手贱把D800固件升级到1.10,然后发现跑焦更加严重了,而且对焦点越左越跑。两次固件升级都导致跑焦,情况一次比一次严重。
第一次固件升级,把新机固件升级到A1.01,B1.02,结果:
原来24G配合D800,AF微调为-3,左右所有对焦点不跑焦。升级后往后跑焦,AF微调至-10,同时,最左边对焦点还是往后跑焦。
后来又买了85G,AF微调为0。
第二次固件升级,把固件从A1.01,B1.02升级到AB1.10,结果:
24G微调至-16,同时左边对焦点不同程度继续往后跑焦,越左边跑焦越严重;
85G微调至-6,同时左边对焦点不同程度继续往后跑焦,越左边跑焦越严重。
同步跑焦也就算了,可以AF微调解决。第一次固件升级后只有最左边对焦点跑焦,当时觉得还能接受,反正最左边对焦点用的很少。现在左边对焦点都在跑,NND,这让人怎么玩?

大家在固件升级后有没有发生类似的问题?还是我的D800有问题?

我升级后用xzp扫了一次街,没发现这个现象,且我全部手持,1/20秒结像也挺实的!不妨看看我的图片集!
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romainbai 发表于 2014-5-19 12:31
我的800E也是邮寄到这里,天津客服承认跑焦,北京东单死活说合格不给调校。。。。。


恩,我最后都快和那工程师打起来了,他说相机属于达标范围,不能随便调,最后他一气之下把标靶拿出来让我自己测,然后告诉他要调多少。
明摆着是犯懒不愿精调
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若愚 发表于 2014-5-19 13:58
恭喜!羡慕中

哈哈,还好,我碰到的机器都没跑焦的,唯一一次是水货B005跑的一塌糊涂,退货换了行,基本没跑的
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double22 发表于 2014-5-19 15:47
我在适马北京售后调D35/ 1.4,维修师傅很认识地上架对着测试卡拍,分别用三种距离,每测一次调一次,重复好几遍,调了40多分钟。还把镜头,UV镜仔细清洗干净。差距明显啊!

这种态度太赞了!其实很多问题本身技术不难,只要操作人员态度认真,严格按操作规程调试,问题不难解决。关键在于有些维修人员嫌麻烦,敷衍了事,结果把简单的事情复杂化了。
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StillImage 发表于 2014-5-19 15:48
俺曾经专门发帖问过D800对焦点到底有多大? 占多少个像素?  木人答到这问题。


俺用D800的经验是: D800的对焦点比取景器里的显示点大, 另外D800 喜欢找蓝绿光谱的大反差区做焦点。 试过好多次把人脸放在焦点※※对焦, 结果焦点跑到人脸外的背景上了。    以前D700完全没遇过这问题。
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不会吧,升级后还没用过自动镜头呢
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StillImage 发表于 2014-5-19 15:42
带镜头和相机一起去调哈!   另外F1.4 的镜头大多数存在“焦点漂移”问题, F1.4 焦点完全准了, F2.8往后焦点会往前飘一点。  据刚才发言的赏花兄说他从几个镜头中挑出来的50/1.4G 没这个问题, 但我的50/1.4G 就有这问题。 如果你的85G 恰好有这问题, 到时候你要求客服调到1.4 准, 2.8 也准, 不吵起来才奇怪。

哈哈,用1.4头必须要有所牺牲啦。偶现在只有24G和85G两个头,只希望不要太离谱偶就接受了。
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雨中赏花 发表于 2014-5-19 15:36
对焦点是个圆面,不是真正的点,其次,AF遵循最近距离优先,反差优先。

就拿那张图说明:才是焦点的真实位置。


俺曾经专门发帖问过D800对焦点到底有多大? 占多少个像素?  木人答到这问题。  
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ianotto 发表于 2014-5-19 11:18
楼主这个担心绝对有必要
我上周到北京东单客服调14-24,明明跑焦,-15之后OK,丫的楞说不跑
还说无穷远就是模糊的。。。近距离不微调也没微调※※楚,无穷远机身-15后怎么就不跑了???
最后一问,他们测试就是手持,大概距离对着标靶来一张,什么前景深后景深根本不看,只要0在景深内就算达标
最后要求他把标靶拿出来,我2了吧唧的在客服前台自己测,最后要求他直接往镜头里写入+50um

我在适马北京售后调D35/ 1.4,维修师傅很认识地上架对着测试卡拍,分别用三种距离,每测一次调一次,重复好几遍,调了40多分钟。还把镜头,UV镜仔细清洗干净。差距明显啊!
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雨中赏花 发表于 2014-5-19 15:36
对焦点是个圆面,不是真正的点,其次,AF遵循最近距离优先,反差优先。

就拿那张图说明:才是焦点的真实位置。

那张图上的红框是他自己加上去的,并不是真正的对焦框。
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若愚 发表于 2014-5-19 15:26
电脑系统只保证F2.8?那我两个1.4的头岂不又要听任售后人工摆布了?

售后问题却有部分用户本身原因造成的,不过也不能否认尼康售后确实存在较多问题。有些尼康售后人员(也不局限于尼康售后)能力有限、又信口开河,明摆着的问题就是不承认或百般找借口推脱,否则D600也不会闹成不可收拾的局面。


带镜头和相机一起去调哈!   另外F1.4 的镜头大多数存在“焦点漂移”问题, F1.4 焦点完全准了, F2.8往后焦点会往前飘一点。  据刚才发言的赏花兄说他从几个镜头中挑出来的50/1.4G 没这个问题, 但我的50/1.4G 就有这问题。 如果你的85G 恰好有这问题, 到时候你要求客服调到1.4 准, 2.8 也准, 不吵起来才奇怪。

   
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若愚 发表于 2014-5-19 15:33
啊?这是怎么看出来的?我觉得不错了啊。不过偶是用对焦测试专用图进行测试的,应该更准确一点。


对焦点是个圆面,不是真正的点,其次,AF遵循最近距离优先,反差优先。

就拿那张图说明:才是焦点的真实位置。
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StillImage 发表于 2014-5-19 15:26
不是拍标靶的, 其实都不准。


很多人其实不清楚AF工作原理,首先对焦点是个圆面,不是真正的点,其次,AF遵循最近距离优先,反差优先。

就拿那张图说明:才是焦点的真实位置。
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雨中赏花 发表于 2014-5-19 15:19
他这个倒是跑焦了,向远离镜头的方向跑。

啊?这是怎么看出来的?我觉得不错了啊。不过偶是用对焦测试专用图进行测试的,应该更准确一点。
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雨中赏花 发表于 2014-5-19 15:19
他这个倒是跑焦了,向远离镜头的方向跑。


不是拍标靶的, 其实都不准。    
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StillImage 发表于 2014-5-19 14:45
调焦数据跟固件升级无关,我第一次去调焦就问过这问题了。  说句不中听的话: 去客服调焦后满意的,90% 不会来这里帮客服做宣传; 不满意的, 90% 的一定会来这里吐槽。   如果光看网上的消息, 这世界可能没啥食物是安全的。  

香港客服说的很清楚: 所有的镜头, 他们的电脑调焦系统只保证F2.8往后的光圈准。 F1.4 准不准, 他们只能靠维修工程师人手去调整。  另外客服也跟我说了一个数据:来客服投诉跑焦的用户, 90% 都是操作不当造成的。客服会凭自己经验判断用户是否有经验,区别对待用户。   

所以调焦是一个双方能不能互相信任的问题!  你带着不信任的情绪去客服,客服人员也就可能察觉到。   我2012年拿到D800, 为跑焦问题去了3次客服,前2次没解决问题, 但过程还是愉快的,因为我相信维修人员已经尽力帮我了。 等待期间玩下大炮,和客服GG 灌下水,也学到不少知识。

电脑系统只保证F2.8?那我两个1.4的头岂不又要听任售后人工摆布了?

售后问题却有部分用户本身原因造成的,不过也不能否认尼康售后确实存在较多问题。有些尼康售后人员(也不局限于尼康售后)能力有限、又信口开河,明摆着的问题就是不承认或百般找借口推脱,否则D600也不会闹成不可收拾的局面。
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若愚 发表于 2014-5-19 13:58
恭喜!羡慕中




他这个倒是跑焦了,向远离镜头的方向跑。
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zqpro 发表于 2014-5-19 10:12
800e表示完全没变化


我的D800E升级1.10昨天刚拍了一次,也没发现异常。
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若愚 发表于 2014-5-19 13:57
以前A1.01.B1.02升级也有人反映升级后跑焦的情况,不知道升级固件中都包含什么。现在对尼康越来越没信心了。

调焦数据跟固件升级无关,我第一次去调焦就问过这问题了。  说句不中听的话: 去客服调焦后满意的,90% 不会来这里帮客服做宣传; 不满意的, 90% 的一定会来这里吐槽。   如果光看网上的消息, 这世界可能没啥食物是安全的。  

香港客服说的很清楚: 所有的镜头, 他们的电脑调焦系统只保证F2.8往后的光圈准。 F1.4 准不准, 他们只能靠维修工程师人手去调整。  另外客服也跟我说了一个数据:来客服投诉跑焦的用户, 90% 都是操作不当造成的。客服会凭自己经验判断用户是否有经验,区别对待用户。   

所以调焦是一个双方能不能互相信任的问题!  你带着不信任的情绪去客服,客服人员也就可能察觉到。   我2012年拿到D800, 为跑焦问题去了3次客服,前2次没解决问题, 但过程还是愉快的,因为我相信维修人员已经尽力帮我了。 等待期间玩下大炮,和客服GG 灌下水,也学到不少知识。       
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哎。。。。弄不懂了,不敢升
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若愚 发表于 2014-5-19 11:59
如果是电脑调整的话应该会好点,很多人为因素可以排除。感谢Stillimage兄提供的消息,看来有必要去调一下了。
另外想问一下,调焦后有没有固件升过级?升级后对以前的调整有影响吗?

我的D800是香港的第二批机器, 我2012年4月拿到的。 固件应该升级了2-3次, A, B, L 都是最新的固件, 到现在我还没发现跑焦。 平时我挂机用50/1.4G 多。    本帖最后由 StillImage 于 2014-5-19 14:04 编辑

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romainbai 发表于 2014-5-19 12:31
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在中国,做消费者难,做尼康的消费者更难。
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中XGP的毒 发表于 2014-5-19 13:43
刚刚升到1.10,配合s35,1.4全开,边缘点全部正常,指哪打哪

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