九里桥 发表于 2016-12-2 08:58
没写就是没有！那这笔费用最后由谁来承担？你有点起码的经济学常识没有：厂家又没有印钞机，又不会去抢银行，这笔钱总要有个出处吧，最后还不是要消费者买单？

难以名状的一团 发表于 2016-12-2 08:50
收取多少费用，要在退货条款里写清楚。没写就是没有咯。

fpp 发表于 2016-12-1 20:18
这就是个恶人先告状的帖子。

摆明了相机没有质量问题，买了，觉得不好玩，想退。
即便如此，退与不退是你与商家协商的结果。

而不应该发帖混淆视听，利用网站和影友所谓的舆论的力量来达到你个人的目的，这点让人鄙视。

作为一个有消费能力的成年人，买与不买，该买什么.......应该有自己正常、理智的思考能力。
而不是利用“无理由退货”之类的借口当成儿戏的权利。
毕竟“无理由退货”也是建立在相互诚信，相互尊重的基础上的。

关键的是，相机属于精密仪器，不同于一般消费品，不像服装退了其他人买也没影响。
换个通俗说法就是：被你把玩过的这台相机，最后也许重新包装被别人买了，其实别人买的已经算是二手货了，但还不知情。

九里桥 发表于 2016-12-1 23:36
所以说如果你是消费者，你肯定应该反对楼主。

如果你是商家，则有好几种可能：

1、如果天下无贼，所有的商家都是诚信、守法的商家，那么你应该打酱油；

2、否则如果你是守法的商家，你无疑应该反对楼主；

3、如果你就是不法奸商，你应该对楼主的行为表示大大地欢迎。

难以名状的一团 发表于 2016-12-1 19:02
没觉得楼主哪做得不妥啊。至于是什么原因才有的封签，不是顾客的问题吧~
我这么觉得可能因为我也是消费者，我要是商家的话，应该会觉得楼主不对。

难以名状的一团 发表于 2016-12-1 19:02
没觉得楼主哪做得不妥啊。至于是什么原因才有的封签，不是顾客的问题吧~
我这么觉得可能因为我也是消费者，我要是商家的话，应该会觉得楼主不对。

紫陌时光 发表于 2016-12-1 16:04
只要有楼主这样的人持续存在，估计以后所有商家都会写出来的。无理由退货只是相对的无理由退货！就像我们说的自由，不是你想怎么样就能怎么样的自由！
      照材在国外销售一般是没有封签的，以前进口到国内的也没有，现在却有了，至于是什么原因才有的封签是值得反省的......（是因为有像楼主这样的人的无底线还是其他原因，不得而知）

lucary 发表于 2016-11-16 15:31

因购买的适马dp0q在京东等主流电商上无货，11月8日我在卓美网www_zm7_cn购买了该产品，11月9日收到货，11月10日要求退货，被对方以“已拆封”“影响二次销售”为由拒绝退货，我质问网站帮助信息里第22条7天无理由退货条款为什么不履行承诺，对方仍然坚持我要不去适马检测站出检测报告，要不不拆封可以退，要不按二手价格回收，要不就去找12315，当即我向12315投诉JS网站不执行新消法关于网购商品7天无理由退货的义务，但令人失望的是12315西城区※※官员“调解”3天，告诉我调解不成功，对方不接受，调解失败，只能这样了。
不知，遇到这种明知违法的奸商时，法律的尊严何在？违法的成本和代价如此之小，消费者如何维护自己的权益，难道新消法是用来这样被践踏的？可笑的是网站最底下居然还大言不惭的挂着“315诚信商家获奖企业”、”诚信网站”等多个标签，不知道是如何获得的这些所谓荣誉，一个明知违法却知法犯法的企业却可以如此堂而皇之的践踏法律，让人唏嘘。
我质问西城的调节人员对新消费者权益保※※第25条规定怎么定义，对方居然说：“我们公司有自己的规定”，“那是公司的规定大，还是国家的法律大，到底听谁的”，一阵沉寂.....
又告诉我拆封了就不能退，我说法律那个条款规 ...

紫陌时光 发表于 2016-12-1 12:00
为什么不在拆封前退货呢？而非要拆封后咔嚓几下再退呢？好像没拆封可以退货换货的哦，如果7天真正无理由退货就没必要买相机了，商家那么多，可以时刻保证身边有7日内的机子用的，相对机子的折旧，区区快递费实在不值一提......

edmondxiang 发表于 2016-11-17 11:11

退换货说明
发布者：卓美网（www_zm7_cn）发布时间：2008-09-19查看：174评论：13
自客户接收商品之日起7日内（外地顾客以货品签收日为准），商品正常使用中出现质量问题，客户可以选择退换货。

退换类别 详情描述 7天退换 15天退换 运费 备注
非人为损坏的商品本身质量原因 经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或卓美网售后确认属于商品质量问题。 是 是 否 建议您到厂商的直属维修站进行检测，当地无检测条件的请联系卓美售后处理。
到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等原因 物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。 是 是 否 卓美审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断并及时处理。
其他原因 除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，未使用且不影响二次销售（商品原包装未拆封） 是（特价区商品除外 是（特价区商品除外 是 特殊情况请联系卓美售后人员处理。
1，产品质量问题定义：
产品质量问题是指产品在按照厂商提供的产品说明书中所列明的使用及操作守则正常使用过程中存在操作功能障碍或是不能正常成像的现象。变焦镜头的变焦 ...

cloudvfx 发表于 2016-11-29 10:44

两败俱伤