主题:富士认错了! 富士S9000/S9500/S9600命令转盘故障(设计缺陷解析和DIY维修图解) [主题管理员:vix]
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泡菜
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更新记录: 2007年5月9日, 无忌网友"泫光"发贴:"富士终于承认95或96的命令转轮故障,是其设计问题。"

据该贴报道: 富士广州分公司(维修中心)现已向行货S9500/S9600的用户提供无条件(无论是否过保修期)免费更换改进的快门组件服务.

哈哈, 虽然没有官方声明, 但做比说好!

https://forum.xitek.com/showthread.php?threadid=443879

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更新记录: 2007年4月16日, 重发链接失效的示意图, 快门计数现在是13827次, 第二次DIY维修后至今使用正常, 命令转盘手感良好(比原装的感觉要轻巧些, 呵呵)
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重要更新:2007年2月18日,命令转盘在10705次快门时再次故障解析和DIY检修纪实!!
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偶2006年2月10日购入S9000(北美版,机身号54A03745),8月6日出现命令转盘失效故障。此时图片序号显示仅仅拍摄6253张, 而且笔者自认属于爱惜器材, 文明操作一类。

注: 现象只是命令转盘失效(可以转动,但功能消失), 模式转盘和快门组件功能正常;

1. 跟网上经销商联系(虽是水货,但卖家有一年店保), 卖家态度很好, 说以前也有过类似故障的返修, 希望我寄回机器修理; 但店家的实体店正忙着搬迁, 要过几日才能收货; 郁闷ing

2.上网搜索,发现这种现象居然是S9000/S9500的“常见故障”, 以下是简单搜索Web发现的故障案例:

a. 来源: 橡树网  时间:2005-04-08 / 1例
http://www_xiangshu_com/htm_data/35/0604/199529.html   

b. 来源: 橡树网 时间: 2005-05-14 / 2例
http://www_xiangshu_com/htm_data/35/0605/227699.html

c. 来源: 色影无忌 时间: 2006-07-10 /1例
http://www.xitek.com/forum/lookupthread.php?threadid=340600

d. 来源: 太平洋电脑网产品库论坛 时间: 2006-07-11 /1例
http://prodbbs.pconline.com.cn/bbs/forum.jsp?search=1&fid=190043&mode=&time=ALL&type=%CE%CA%CC%E2%BB%E3%D7%DC&author=%D7%F7%D5%DF%D5%CA%BA%C5&searchText=

e. 来源: 中关村在线产品论坛 时间: 2006-07-19 / 1例
http://group.zol.com.cn/frmView.php?u=http://group.zol.com.cn/4/15_31351.html

……

呵呵,看来偶也不幸中招也!!!

3. 既然如此, 激发了偶的DIY精神, 拆了它!(多大事啊?), 看看到底是什么原因导致这种"常见故障"

4. 工具: 1号十字螺丝刀, 镊子, 手电筒, 牙签(呵呵, 牙签干什么啊, 很关键, 往下看就知道了),军刀

5. 通过外观检查和网上搜索, 了解S9000机身结构,快门和模式转盘以及命令转盘是一个组件,只需拆除2颗螺丝,并弹起内置闪光灯,向外侧合理用力即可拆下;
6. 拆下的组件与相机主板之间由软排线插接相连,网上曾有资料说S9000的转盘故障是由这根排线松动而产生的,但这明显不适合本案例, 因为如果这根排线松动,会导致全部三个功能失效(快门,模式转盘,命令转盘),而不会是命令转盘单一失效;
7. 拆除模式转盘和命令转盘下底板的2颗螺丝,故障原因暴露无遗:命令转盘与底板上步进开关(描述可能不专业,呵呵)之间的传动轴已齐根断裂!这样转轮虽然仍可以咔咔咔地转动,但这个动作已经不能传递为步进开关发出信号!
8. 观察:断裂的这根传动轴是与命令转盘整体成型的塑料件,长约5毫米,直径约1毫米,截面为正六边性。断裂在与转盘中心的连接处。偶不是搞结构设计的,但从感性上理解,这个T字型的结合部是承受扭转力矩集中的部位;
9. 分析:命令转盘是S9000上正常使用时需要频繁操作的部件,这根传动轴“纤弱”的体质不堪重负,在来回扭转数10k次动作(平均每张拍摄动作2至3次计)后终于夭折!

2006年9月28日补充:

原文由 远景 发表
...
小鬼子用塑料(尼龙)做轴的※※很久了,所以这个不是设计问题。


1).同意"远景"的观点:“用塑料做轴”这一点本身不存在设计问题。

2).但是:这根塑料轴的直径是由步进开关的孔径决定的, 步进开关又直接影响薄膜电路版的排版. 因此产品设计是牵一发而动全身的事,前一道工序的设计错误要修正非常困难。我所认为的“设计缺陷”就是指步进开关选型失误,直接限定了传动轴的直径,直径过小直接导致了轴的强度减小,小到不足以承受正常工况下频繁旋转带来的负荷,从而在远小于整机设计寿命的时间内就发生断裂。这是不折不扣的设计缺陷无疑。

10. 自助修理措施:根据损坏的实际情况,需要更换命令转盘零件,甚至整体更换快门和转盘组件,但偶等它不及,呵呵。再次发扬DIY能动性,观察转盘结构后,用一根牙签作材料,用军刀自行切削出一根新传动轴,传动轴一端削成正六边形截面插入步进开关,另一端劈开成爪装,插入命令转盘底部缝隙(注意,不要设想用胶水固定,因为此处需要集中承受扭力,胶水根本吃不消);
2006年9月28日补充 —— 关于代用轴的固定问题的说明:

提示各位尝试自己修理的朋友,在不拆除原有命令转盘的前提下,无论采用什么材料做代用轴,都得考虑如何将轴与盘吻合的问题。如图,我当时就是利用了转盘和安装金属片之间的这个空间,用牙签是因为有韧性,可以弯曲后插入这4个空挡。
如下图: 牙签之所以需要劈开成“爪”状的目的: 与命令转盘吻合
11. 恢复安装转盘底板,测试命令转盘旋转动作,目视检查步进开关跟随命令转盘转动正常,维修成功大半!
12. 恢复安装快门和转盘组件和主板间软排线,将组件整体卡入机身固定,安装装电池和CF卡,试机,呵呵,功能恢复正常。

2006年9月13日补充, 修复后使用感受:

其实从结构上考虑, 牙签分叉后与命令转盘的"Y"型结合部对抗扭转的强度倒是比原先塑料的"T"型结合部要高些, 所以至少偶自己是比较放心的, 现在已经过了1个多月, 近2千张下来了, 使用正常. 什么时候再失效了, 偶会通知大家一声, 好对牙签的寿命有个概念.

2007年2月18日补充,

前面说过,如果这根牙签什么时候坏了,一定发帖告诉大家。

今天是大年初一,先给各位路过的大侠拜年了。

不过遗憾的是,今天断的不是我换上去的那根牙签,而是命令转盘整个从机身上掉下来了, 哈哈。

故障时快门计数:10705次

花了2个小时再次DIY修理完毕,维修过程上详图供大家参考。

Fig-01
Fig-02
Fig-03
Fig-04
Fig-05
Fig-06
Fig-07
Fig-08
Fig-09
Fig-10
Fig-11
Fig-12
Fig-13
Fig-14 重要改进,金属丝的尾端还是要处理一下,以防止转盘旋转过程中机件干涉。
下图是修复后的S9000的照片(2006年9月):
呵呵, 最后申明:以上纯属个人行为,笔者对有类似遭遇的用户自行拆解相机造成的问题和麻烦不承担任何责任,谢谢。

[vix 编辑于 2007-05-18 13:39]
相关标签: 富士 CF卡 电池 快门
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楼主:我的9500也出这个问题了。
不过我在拧去两个螺丝后,掰不开上面那个罩。

能指点下,往那个方向用力阿?

谢谢
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s9500命令转盘失效,邮寄上海富士维修部处理,已免费更换。前提:必须是行货,有保修卡及购机发票。【本人是2006-3-28从绿森购买,2006-11-23失效】。来去时间一星期。
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不幸的是俺滴购于06年4月份的9500也中招了。昨晚拿出相机想拍照片,发现这个命令拨盘折断的问题。

上午先是给富士的800电话询问,答复说这个拨盘是富士公司的设计缺陷,无论是否出保都可以免费更换。让我给北京维修中心打电话(俺是天津的,据说天津的分公司没有办法修理这个故障,严重BS)。

电话从上午11:20打电话,一直打到下午1:30才打通。北京维修部门答复没有免费更换的事情,富士公司官方网站没有公布此消息(我靠,连你自己的官网都公布了,谁还买你的所谓旗舰机型呀~~~),所以鉴于我已经超出保修期,这个是付费项目,维修费+零件费+快递费,一共是185元。而且态度很是怠慢!

至此,一家公司已经有两种说法了。再次拨通800电话,直接选择投诉热线。工号是277的接线员接待了我的投诉。并且确认,上午800答应的免费更换拨盘确有其事,北京维修部门的说辞并不准确。留下我的联系方式,答复3个工作日内答复我。

回这个帖子的目的,就是为了那些跟我们同样有此噩运的朋友,千万别相信北京维修部门的忽悠,S9500/S9600的指令拨盘的确是设计缺陷,富士公司无论是否出保,都是负责免费更换的,大家千万别花冤枉钱呀。

现将富士公司的电话公布如下:
800 820 6300

北京维修部电话:010 82250516-502

相关官网:http://www_fujifilm_com_cn/support/finepix/service.asp?cityId=1&categoryID=1&productID=
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再说两句,幸好当时我没有钱,不然我就买9600了,到这时我就哭了.
奶奶的,什么事呀.
小鬼子真不是玩意,小鬼子混回东洋老家去.
再也不敢想信富士了.
看来,
出什么新机子,还是不要先买的好.
实践是检验真理的唯一标准!
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看完此帖,我不得不服了,楼主是高人,
无忌真有牛人,什么活都敢干!
动手能力真强.
再发一声感叹,牛人!
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我的拍了15000张中标了,强烈要求富士招回本型号返修,请日本人像尊重欧洲人一样尊重中国人!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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原文由 乐子乐 发表
昏 我的S7000好像也有类似毛病 有时候拨到"设置"档无效,要来回多拨几次....
不知道是不是同样毛病


不止一个网友反映过S7000也有这个问题, 但我没有亲身验证, 因此不好说.

但S9000的这个命令转盘确实是从S7000继承的设计元素 (命令转盘本来是富士在高端DC上才提供的一件好东东, 结果弄巧成拙, 晕~~)
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昏 我的S7000好像也有类似毛病 有时候拨到"设置"档无效,要来回多拨几次....
不知道是不是同样毛病
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原文由 泫光 发表
兄弟,可是强人呀~如在广州,能教我修吗?我台9500也是这问题坏的。QQ:24012279


回复"泫光"同学:

因为最近在玩别的东东, 相机有一阵子没关注了, 也就没怎么上无忌来.

已看到你5月9日发的"富士认错"贴, 恭喜你的机器在过保后也免费更换了整个快门组件. 也让我对富士做事的态度有了新的认识.

只不过偶的S9000是"正宗"的水货, 就不能享受富士(中国)的这个待遇了.

如果真象您的帖子里说的:"新换的快门组件中命令转盘传动轴改用了金属部件", 那么应该可以高枕无忧了... 祝拍片愉快!

[vix 编辑于 2007-05-18 13:34]
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啊哦, 我也中招了.
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2007-4-17 更新内容

因为前几天无忌服务器丢失一些数据, 早期的一些图片连接失效, 为保持本贴内容完整, 特意将相关图片进行补充, 并非灌水, 请各位路过的DX和版主见谅.

因为在多处论坛发现富士S9600也存在同样设计缺陷, 拟将主题修改为"富士S9000/S9500/S9600命令转盘故障(设计缺陷解析和DIY维修图解) ", 请版主指正.
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谢谢楼主! 我的S9500也刚坏了, 花了一小时便修好了.
不过我只将牙签末端分成两边, 没有像你般分开”四只腿”..
不过好像也操作正常呢.


不必客气, 如果自己的经验能够帮助到同样遭遇的同学, 实在是很开心的事啊.

无忌的数据库前几天好象出问题了, 一些早期上传的照片都打不开了, 为了保持本贴的完整性, 以下的回帖重发一下失效的图片. 并非灌水, 请版主明鉴.
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谢谢楼主! 我的S9500也刚坏了, 花了一小时便修好了.
不过我只将牙签末端分成两边, 没有像你般分开”四只腿”..
不过好像也操作正常呢.
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