主题：【Sunwayfoto 晟崴】数显可控双色温LED补光灯现货 [主题管理员:sunwayfotoo]
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大侠 发表于 2014-4-25 20:42
可否贴出三脚架参数，貌似很吸引人的样子
还有些小部件需要修改，还需些时间。谢谢关注！
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myway 发表于 2014-4-24 10:34
晟崴多款摄影三脚架即将上市销售.欢迎无忌网友至2014北京P&E摄影器材展展位号：四号馆T082 体验.
可否贴出三脚架参数，貌似很吸引人的样子
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jacks2000 发表于 2014-4-23 20:19
你好 FB-28i云台 带快装板吗？
目前此款云台不标配快装板
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晟崴多款摄影三脚架即将上市销售.欢迎无忌网友至2014北京P&E摄影器材展展位号：四号馆T082 体验.
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晟崴多款摄影三脚架即将上市销售.欢迎无忌网友至2014北京P&E摄影器材展展位号：四号馆T082 体验.
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青蛙视点 发表于 2014-4-15 17:29
已收到，谢谢。
感谢您对我们SUNWAYFOTO（晟崴）摄影器材的支持，在使用过程有任何问题或者好的建议，欢迎随时与我们联系！
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sunwayfoto晟崴 发表于 2014-4-14 16:29
刘先生，您好！您的FB-36DDHI因为水平锁旋转紧扳扣脱落返回我司，上周五已经修好发出！
快递单号为：韵达快递1900606630542
请您注意查收！
有什么问题请随时与我们联系！
已收到，谢谢。
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青蛙视点 发表于 2014-4-13 15:37
就加个小零件，一个礼拜过去了也没人打理？
刘先生，您好！您的FB-36DDHI因为水平锁旋转紧扳扣脱落返回我司，上周五已经修好发出！
快递单号为：韵达快递1900606630542
请您注意查收！
有什么问题请随时与我们联系！
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sunwayfoto晟崴 发表于 2014-3-26 09:23
你好！麻烦您把您的球台发回我司进行全面的检修及维护，地址如下：
广东省深圳市宝安115区宝运达物流仓库A区二楼
云台售后部收
电话：0755-61191638
周一已经顺丰快递寄过去了，什么时候可以修好？
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青蛙视点 发表于 2014-3-25 22:28
我买的fb36ddh的水平锁旋转紧扳扣丢了，请问怎么可以搞一个？
你好！麻烦您把您的球台发回我司进行全面的检修及维护，地址如下：
广东省深圳市宝安115区宝运达物流仓库A区二楼
云台售后部收
电话：0755-61191638
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pin008 发表于 2014-3-18 11:25
这是一个厂商负责的态度。这一块板子我不会用，所以退回。已有磨损，退款就不用了。做品牌不易，见到对用户负责的态度，俺乐意支持。当然也更希望见到优秀的产品！
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sunwayfoto晟崴 发表于 2014-3-18 10:52
尊敬的用户，您好！PC-5DIII这一款专用快装板自从上市以来，销售状态一直是非常好的！虽然我们并没有接到类似的反馈和建议以及其它的品质和使用上的问题，但我们还是会着手对此款产品进行重新开发和升级，对于产品未能达到您的使用要求，我们深感歉意！
对于您手头上的这一个产品，您可以先用着，等我们新的专用快装板开发出来，我们再免费给您更换！如果目前这个快装板达不到您的使用要求，我们天猫店的同事会联系您，进行退货退款处理！
同时我们也非常感谢您对我们的产品提出了更好的建议和改进方法，正是有着像您和@从耗子胖成猪 这样的消费者，才促使了我们的不断进步！再次感谢！
这是一个厂商负责的态度。这一块板子我不会用，所以退回。已有磨损，退款就不用了。做品牌不易，见到对用户负责的态度，俺乐意支持。当然也更希望见到优秀的产品！
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小FF 发表于 2014-3-18 03:00
售后还不错 用了一年多出毛病寄回厂里很快就修好发回来了 就是有几个生锈的螺丝弹簧部件没给换 不过不影响使用
尊敬的用户，您好！
非常感谢您对我们品牌的认可，在这里重新说明一下：SUNWAYFOTO（晟崴）的全系列产品均可享受7天退款保证，6年有限标准保修期以及终身保养服务，广大的用户可以放心使用！
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pin008 发表于 2014-3-17 21:41
若这就是官方答复，俺觉得不甚满意。
作为朋友，俺会说，这个态度很好，闻过则喜，积极改进。作为用户，俺不知道答复的意义何在。氧化变亚光不管是否更容易磨损，哪怕完全是俺使用不当，但产品有明显调整，至少应该修改“工艺级光洁度”的说明，告知用户，尊重用户的知情权。
板子有明显间隙，起不到专用板的应有作用，然是设计或制造的环节有问题。时间紧、忙中出错，却不能作为产品达不到要求，给用户造成损失的理由。因为Sunwayfoto是个品牌，不是个人。
俺确实提了建议，表示接受俺也高兴。但俺更是来吐槽的，俺希望答复至少是以“由于我们的不足，给你带来的困扰，表示歉意”为基调。
尊敬的用户，您好！PC-5DIII这一款专用快装板自从上市以来，销售状态一直是非常好的！虽然我们并没有接到类似的反馈和建议以及其它的品质和使用上的问题，但我们还是会着手对此款产品进行重新开发和升级，对于产品未能达到您的使用要求，我们深感歉意！
对于您手头上的这一个产品，您可以先用着，等我们新的专用快装板开发出来，我们再免费给您更换！如果目前这个快装板达不到您的使用要求，我们天猫店的同事会联系您，进行退货退款处理！
同时我们也非常感谢您对我们的产品提出了更好的建议和改进方法，正是有着像您和@从耗子胖成猪 这样的消费者，才促使了我们的不断进步！再次感谢！
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售后还不错 用了一年多出毛病寄回厂里很快就修好发回来了 就是有几个生锈的螺丝弹簧部件没给换 不过不影响使用
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myway 发表于 2014-3-17 17:46
pin008朋友:
您好! 首先感谢您购买晟崴产品，更感谢您帮我们指出我们产品的不足之处，我手里没有5DIII相机，我记得设计这款板子的时候是跟广州一位朋友借的相机（当时相机刚上市），由于时间太短，从画图到出样品只用两天时间，我估计就是这中间出了差错。我们会重新着手设计这款板子。就按您的建议用手柄定位笋的方式。
至于氧化：我相信我还有些发言权，从您的言语中，看出您也喜欢手电（我也非常喜欢手电）。前年及去年我们一直在跟美国SUREFIRE谈合作（后来由于价格及付款方式的不同意见。最终没有谈成）。那时PK先生也还没有离开SUREFIRE，这个哑光氧化就是PK在我们的氧化厂（我们有自己的氧化车间）指导做的。我们的氧化没有经过喷砂处理（一般喷砂是为了掩盖机加工的加工痕迹），SUREFIRE公司不充许这么做。众所周知，硬质氧化耐磨不耐撞。您手里这块板子，掉在地上，并没有把氧化层撞爆。这说明我们的氧化层做的韧性还可以。
再次感谢您指出我们产品的不足之处，因为没有你们的指正，哪来的进步。谢谢！
若这就是官方答复，俺觉得不甚满意。
作为朋友，俺会说，这个态度很好，闻过则喜，积极改进。作为用户，俺不知道答复的意义何在。氧化变亚光不管是否更容易磨损，哪怕完全是俺使用不当，但产品有明显调整，至少应该修改“工艺级光洁度”的说明，告知用户，尊重用户的知情权。
板子有明显间隙，起不到专用板的应有作用，然是设计或制造的环节有问题。时间紧、忙中出错，却不能作为产品达不到要求，给用户造成损失的理由。因为Sunwayfoto是个品牌，不是个人。
俺确实提了建议，表示接受俺也高兴。但俺更是来吐槽的，俺希望答复至少是以“由于我们的不足，给你带来的困扰，表示歉意”为基调。 本帖最后由 pin008 于 2014-3-17 21:45 编辑
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几天前买这块Sunwayfoto的EOS 5D Mark III专用型快装板。很难说满意，特来抱怨一下。
拿到手第一感受是表面工艺不佳。明明说这块快装板达到工艺级的表面光洁度，从照片看也是如此，俺印象还见过，但拿到手的却呈现亚光效果。询问客服，答复曰：氧化工艺加强了，更加防刮。
对于这个说法，俺不太能接受。曾经热衷收集手电，表面硬质阳极氧处理见过不少。直观感受，这块Sunwayfoto的氧化不属于好的那种。俺不是专家，直观感受不能当证据，不过硬度问题又佐证俺的感受。
几次安装之后，螺丝部分就出现了一圈磨损痕迹。此外，板子的边角已经出现了一处“露底”。这可不是防刮的表现，俺其他几块板子至今尚未出现类似的磨损。
螺丝工艺粗糙比较明显，端面没有收口或螺纹结束的处理，是直接切断的，有切削痕迹，不平整。蘑菇头这边加工痕迹不规则。附带的内径扳手手感刚度也有限。
上述外观问题对于使用可能没有特别直接的影响，Sunwayfoto作为一个品牌产品，还是应该注重的。下面提到板子的性能问题，需要较真。
题外话，先说说对板子设计的建议。5DIII等很多机型底面除了螺口，还有一个固定孔，用于安装手柄时定位。某些专用快装板利用了这个固定孔，成倍增加稳定性、安全性。这块板子由于是短板的缘故，无法利用5DIII的固定孔。Sunwayfoto其他的长短板子，似乎也都没有这个设计，强烈希望能够增加。
[font color="Red"]主要问题在于[strong]精度[/strong][/font]。如照片显示，安装到机身上以后，这块板子前后包络机身的结构都明显存在间隙。将板子扣在机身上，不拧螺丝，只要机身稍稍倾斜，板子就滑落，没有贴合感。这是让俺失望的主要原因。作为一块专用快装板，这样的精度和间隙必然会降低性能和可靠，有点让人无法接受。
由于滑落时俺没接住，边角部分磕出了小幅变形。俺用过的板子不算多，也有5块，并不都是大品牌的，用得频繁，摔也是很难避免的，却从未发现过类似损伤。俺对这块5DIII专用板子本身材质的硬度有所怀疑。
也许是俺对以前用过的板子印象太好了，也许是俺苛求，快装板是很小的东西，俺依然觉的要让用户满意，Sunwayfoto可做的还很多。国产品牌不易，不管有过什么情况，让用户满意才是生存发展的根本。
对于这个说法，俺不太能接受。曾经热衷收集手电，表面硬质阳极氧处理见过不少。直观感受，这块Sunwayfoto的氧化不属于好的那种。俺不是专家，直观感受不能当证据，不过硬度问题又佐证俺的感受。
几次安装之后，螺丝部分就出现了一圈磨损痕迹。此外，板子的边角已经出现了一处“露底”。这可不是防刮的表现，俺其他几块板子至今尚未出现类似的磨损。
上述外观问题对于使用可能没有特别直接的影响，Sunwayfoto作为一个品牌产品，还是应该注重的。下面提到板子的性能问题，需要较真。
由于滑落时俺没接住，边角部分磕出了小幅变形。俺用过的板子不算多，也有5块，并不都是大品牌的，用得频繁，摔也是很难避免的，却从未发现过类似损伤。俺对这块5DIII专用板子本身材质的硬度有所怀疑。
也许是俺对以前用过的板子印象太好了，也许是俺苛求，快装板是很小的东西，俺依然觉的要让用户满意，Sunwayfoto可做的还很多。国产品牌不易，不管有过什么情况，让用户满意才是生存发展的根本。
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KEN236 发表于 2014-3-4 17:06
請問版主全新剛開箱FB-28i小型雲台的主旋鈕，在旋緊時有兩段式的感覺及緊澀無阻尼感，並且旋鈕本身也會些許晃動是否正常?謝謝!
您好！由于内部结构原因，主旋钮在旋转的时候有一些虚位正常的，不影响正常使用，也不会影响云台本身的锁紧力！
如果您对您手头上的云台手感不够满意，您所以您可以把产品发回来给我们检修及微调！地址如下：
广东省深圳市宝安115区宝运达物流仓库A区二楼，云台售后部收，0755-61191638转8059！
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請問版主全新剛開箱FB-28i小型雲台的主旋鈕，在旋緊時有兩段式的感覺及緊澀無阻尼感，並且旋鈕本身也會些許晃動是否正常?謝謝!
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全国统一零售价:68元
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DP-50可调档块快拆板
全国统一零售价:98元
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DP-50可调档块快拆板
全国统一零售价:98元
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