三菱电机空调，用不满6年故障，维修要1400

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chugexiao

泡菜

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2018-08-28 12:32

家用电器过保后的维修都是很黑的。

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第 47 帖

方某某

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2018-08-28 12:00

三菱电机1匹一级能耗变频一台，第三年，漏水了，维修工说不属于故障，不算保修，给疏通了一下收了150
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第 46 帖

mhli425

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2018-08-28 10:46

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第 45 帖

mhli425

资深泡菜

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2018-08-28 10:45

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第 44 帖

另眼相看

资深泡菜

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2018-08-28 08:41

有个段子说牙医的儿子医学院毕业继承父业，第一天到自家诊所上班，接诊一位其父多年的老病人，迅速解决问题。午饭间问其父为什么这个病人不是什么大毛病，却几年都没治好。其父沉默许久后说，儿啊，你不知道，你上医学院这几年的学费，都是这个病人给出的啊......看了这多回帖，大多数是对售后维修不满，是啊，整个社会都这样，没办法。

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第 43 帖

wszheng

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2018-08-27 21:11

我家5台三菱，至今已18年，去年坏了一台，懒得修，直接换新，其余四台至今完好。

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第 42 帖

sandoo

泡菜

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2018-08-27 21:02

huxley 发表于 2018-8-27 20:53
那你后来怎么解决的呢？

没修，自己简单清理了空调外机。内机设定为风速中档使用，就不会发生故障了

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第 41 帖

huxley

陈年泡菜

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2018-08-27 20:53

sandoo 发表于 2018-08-27 12:12
维修真黑。
有些真的是利用自己懂的技术留后门，比如某些传感器线拔松掉之类的。可以正常工作，但是工作一段时间后会自动保护。当着你的面说修好了...

那你后来怎么解决的呢？
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第 40 帖

sandoo

泡菜

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2018-08-27 20:38

空调维修背后“猫腻”多

中国日报网

百家号07-1015:05
虚构故障，小病大修，收取高额维修费空调维修背后“猫腻”多

明明只需将空调遥控器设置一下就能解决问题，然而维修工上门，却“查”出五花八门的问题，维修费高达数百元。日前，上海市消保委公布空调维修消费体察结果。在家电报修一线通、962512、360、58同城等11家平台找空调维修企业，结果9个企业都存在虚构故障、小病大修等问题，甚至不惜动手脚弄坏空调，乱象令人触目惊心。

夏季是家电维修高发季，其中空调维修最为普遍，投诉也高发。据统计，2015年至今，上海市消保委共受理空调维修类的相关投诉数量就达2121件。为此，市消保委家电专业办联合徐汇区消保委根据消费者的消费习惯，挑选了360、百度、家电报修一线通、962512、114、大众点评、58同城等11家平台作为体察对象，涉及互联网平台8家、电话查询平台3家，并以平台搜索排名靠前的空调维修服务商作为体察对象，有相当一部分商户还是平台的推广企业。

在这次空调维修的消费体察中，上海市消保委家电办专家在每次空调维修前均会检测空调性能，以确保机器正常运转且制冷剂充足，随后设置一个简单故障，即将万能遥控器设置为乱码，空调维修服务商只需对码准确，便能使机器重新正常工作。结果发现，多数空调维修服务商存在误导和欺骗消费者行为。

暗访结果显示，从11家平台找来的维修企业，有9家都在弄虚作假，以各种理由欺骗消费者，以收取高额维修费。仅有2家平台企业正确排除了故障。其中，58同城、360等平台的问题最为突出。

“虚构故障是空调维修领域里较为突出的问题。”上海市消保委副秘书长唐健盛介绍说，消费体察主要涉及三类问题：一是谎称机器缺少制冷剂，通过虚假“加液”等手段骗取维修费用，在11次体察中占比45.45%；二是谎称电脑板损坏。有的甚至不经过任何检查，就通过修理或者更换电脑板收取高额维修费用，在11次体察中占比45.45%；三是谎称电子元器件损坏。在11次体察中占比18.18%。

58同城推荐的“邻家易道维修服务”，维修工上门就说是主板损坏，强烈推荐更换通用板。体察人员要求修理或者更换原装板子，却未达成一致意见，维修工最终同意将机器回复原状，收取80元费用。但在离开前，维修工故意拔掉了内接插件连接线和外机电源连接线，这种做法会产生严重的安全隐患，可能导致触电的后果，在所有体察中性质最为恶劣。

360上排名第一的维修企业，仅有一个全国统一报修热线，找来的两名维修工上门后，一人在室内检查内机并负责牵制体察人员，另一人在外机做各种“手脚”。视频显示，“外机”维修工欲拔下压缩机启动电容，但因插件较为紧固而未成功，他随即将电容外表擦拭干净，以给体察人员造成更换新电容的错觉。此外，“外机”维修工还谎称机器需要加液，随即接上压力表进行加液，并反接加液阀造成机器低于正常压力的假象，达到虚假加液的目的。收取加液费、更换电容费共计700元。

对于上述问题，相关平台均承认进行了付费推广，企业支付一定推广费用后，就会排名靠前。而58同城以“商业隐私”为由，不提供涉事维修企业的公司信息。

钱培坚http://baijiahao.baidu.com/s?id=1605586028043759975&wfr=spider&for=pc

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第 39 帖

sandoo

泡菜

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2018-08-27 20:12

痴汉发表于 2018-8-26 09:35
2012年10月买的三菱电机空调KFR-37GW，上周故障，晚上开制冷2个小时后吹热风，温度会上升到36度，然后逐渐下降到29度，再上升到32度。。。。。。
报三菱售后维修，告之已过了保修期。派师傅上门，说是“交控器”坏了，维修要490（配件180+维修160+高空作业150），没想到这么贵，能修好就行，换就换吧。
维修之后空调工作正常了一个星期，前天晚上又出现了同样的故障现象，开制冷2个小时后吹热风，温度上升
又报三菱维修，上次维修的师傅又来了，一进门就说是“四通阀”故障，维修要1250(配件320+维修费390+拆装费400+加氨300-上次维修已收160)
感觉有点离谱了，如果这次花钱之后再没修好怎么办？师傅拍胸脯说肯定没问题（第一次维修他也做了同样的保证）

万能的无忌网友，我该咋办呢？

另：昨天一晚空调工作又正常了，怕过两天又不正常，
找了三菱交涉，今天早上师傅打电话来说是费用可以减少些，收900。

...

维修真黑。
有些真的是利用自己懂的技术留后门，比如某些传感器线拔松掉之类的。可以正常工作，但是工作一段时间后会自动保护。当着你的面说修好了，可是没过多久就坏了。

我家的格力一拖四变频空调。使用中会出现E2故障码。出故障码后会自动停机。需要全部电闸断电一分钟后，再启动空调。我发现如果把空调的风速调到低档，或者设置风速自动都会出现故障。现在基本都是保持3档运行不会出故障。所以这是个不大不小的故障。
打电话给格力售后，售后反馈到本地的维修人员。还没上门电话里就说主板坏了，价格500。我说你还没看过型号就知道什么型号的主板吗？格力不是六年免费保修的吗？他忽悠我说有些空调是二年保修的，现在很忙要预约到后天。我说我不修了，然后挂电话。结果一个小时候又打过来，说自己不忙，已经到我家楼下了，说给我修。我才不信任他，他要是进来拆开了空调外机，指不定动什么手脚，故意把你搞坏都是可能的。然后让你加钱大修一番。刚好不在家，严词拒绝。

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第 38 帖

cmdong124

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2018-08-27 19:27

楼主，你的三菱空调是变频还是定频的？

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第 37 帖

technician

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帖子: 5307

2018-08-27 11:12

10年前将近4000/台买了两台大金1.5P全部进回收站了，还剩一台柜机换过电脑板，勉强可以用用。以后打算全部换三菱电机。

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第 36 帖

walkerhou

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2018-08-27 10:45

家里一直用电机和大金，当然也有国产品牌在其他地方用
还是电机和大金好，电机性能强劲，大金特别柔和适合卧室
以上都指一级能效机器，大金也有低端机，那就只是有个大金的LOGO而已，不行

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第 35 帖

SurugaWan

泡菜

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帖子: 3448

2018-08-27 08:33

可以买一台国产的了。
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第 34 帖

technician

泡菜

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主题: 173

帖子: 5307

2018-08-27 08:26

超过1000就换新吧，比你换手机便宜。家里三台大金就剩1台勉强能用，冬天还不给力，已经换成三菱电机了，很好，别说什么格力，格力如果坏了，人家都懒得上论坛说，太常见的品牌，换了就好。

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第 33 帖

我有个绰号叫做西毒

泡菜

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帖子: 2421

2018-08-27 08:23

目前家里五台空调四个牌子，三菱电机，富士通，松下，格力，用下来，还是三菱电机最舒坦，不操心，静音，晚上睡觉最舒坦，温度和气流控制好。

富士通室内机略响，松下制冷很历害。但室外机略吵！不知道是不是没装好。格力也是室内机声音略吵，制冷也是杠杠的！
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第 32 帖

treo90

老坛泡菜

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2018-08-27 08:19

vircell 发表于 2018-08-27 07:12
从故障现象看，4通阀没坏，如果坏了，就切换不了制冷和制热，只能处在一个状态。你可以自己切换制冷和制热试试。多数是控制上的问题，国内道德滑坡，...

想找个靠谱的维修点都累啊。给钱都难找，太难筛选，做事认真的估计被淘汰了
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第 31 帖

syf745100

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2018-08-27 07:58

白苹果发表于 2018-08-26 14:34
与时皆进，要更新观念了，不能象老人一样，买什么都想用一辈子。

现在许多东西都要按消耗品来处理，价格要便宜，质量一般就行了，保修期内...

格力2-3年也不会出这些问题吧
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第 30 帖

syf745100

资深泡菜

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帖子: 6030

2018-08-27 07:57

电视发表于 2018-08-26 13:54
三菱重工的也不行。一样的毛病，一样的维修过程。
没修，现在天凉了自愈了。估计是过热保护装置失灵了，也不想再跟厂家售后扯皮了，过两天随便换个...

空调售后是最乱的。没有之一。
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第 29 帖

syf745100

资深泡菜

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帖子: 6030

2018-08-27 07:56

宝岛情缘发表于 2018-08-26 06:25
一样的经历。现在看空调还是格力的好，产品质量一流，服务也到位。用过海尔的，故障率极高。...

我给老家买的海尔还行。就是出问题海尔售后没得说。

你说的对。格力空调那还是真不错。家里有同时买的格力和大金，除了声音大，其他都挺好
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liuminyi

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帖子: 1133

2018-08-27 07:37

我的三菱电机大2匹挂机，用了16年，前几天不制冷了，打电话说维修不了，电脑板没有了，有点可惜，说是有电脑板维修费700，我也忍了肯定修，这空调制冷真是杠杠的，40米厅几分钟就凉下来

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第 27 帖

treo90

老坛泡菜

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帖子: 5338

2018-08-27 07:21

装都能装烂，修烂更正常
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第 26 帖

vircell

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帖子: 2509

2018-08-27 07:12

痴汉发表于 2018-08-26 09:35
2012年10月买的三菱电机空调KFR-37GW，上周故障，晚上开制冷2个小时后吹热风，温度会上升到36度，然后逐渐下降到29度，再上升到3...

从故障现象看，4通阀没坏，如果坏了，就切换不了制冷和制热，只能处在一个状态。你可以自己切换制冷和制热试试。多数是控制上的问题，国内道德滑坡，修空调的心怀小算盘
本帖由无忌论坛小程序编辑于：2018-08-27 07:12:52

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第 25 帖

vircell

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帖子: 2509

2018-08-27 07:08

khronus 发表于 2018-08-26 13:30
现在的维修费用太贵了，家里有一个三菱电机的空调，下雨天不制冷，修花了600多，半年后又坏了，后来从换了一个闲置的格力，移机花了1080块，小...

移机怎么这么贵？一般150
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第 24 帖

vircell

泡菜

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主题: 22

帖子: 2509

2018-08-27 07:06

宝岛情缘发表于 2018-08-26 14:25
一样的经历。现在看空调还是格力的好，产品质量一流，服务也到位。用过海尔的，故障率极高。

怎么不说说格力的温控，舒适性和制冷效率，还有制热电热丝，对比一下电费
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第 23 帖

vircell

泡菜

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主题: 22

帖子: 2509

2018-08-27 07:04

电视发表于 2018-08-26 21:54
三菱重工的也不行。一样的毛病，一样的维修过程。
没修，现在天凉了自愈了。估计是过热保护装置失灵了，也不想再跟厂家售后扯皮了，过两天随便换个...

用过国产空调你就发现从设计到参数到温控到耗电都可以骗
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第 22 帖

essouno

泡菜

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帖子: 175

2018-08-27 00:44

14年三菱空调、21年松下空调至今依然没问题
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第 21 帖

无忌wangbr86

禁言中

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帖子: 8806

2018-08-26 22:42

白苹果发表于 2018-08-26 14:34
与时皆进，要更新观念了，不能象老人一样，买什么都想用一辈子。

现在许多东西都要按消耗品来处理，价格要便宜，质量一般就行了，保修期内...

是的，而今有条件了，消费应进入“体验”

20年的日立健康退休，换了三菱电机，颇为“后悔”: 该早换，体验太有别了
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第 20 帖

白苹果

泡菜

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帖子: 1167

2018-08-26 22:34

与时皆进，要更新观念了，不能象老人一样，买什么都想用一辈子。

现在许多东西都要按消耗品来处理，价格要便宜，质量一般就行了，保修期内找厂家，过了保修期，嘿嘿，坏了就换新的。如果你买的是一二千的国产空调，用了三年，应该没这个烦恼了吧。

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第 19 帖

电视

泡菜

泡网分: 14.523

主题: 96

帖子: 3788

2018-08-26 21:54

三菱重工的也不行。一样的毛病，一样的维修过程。
没修，现在天凉了自愈了。估计是过热保护装置失灵了，也不想再跟厂家售后扯皮了，过两天随便换个国产的空调。

这两个三菱的售后就是骗子。

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