主题:【求助】新买索尼 A6000 微单拍照照片中出现竖线,请大家帮助分析下原因
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前几天在天猫上索尼授权经销商新入手国行 索尼 A6000 微单套机(镜头 E PZ 16-50mm)不到一周,拍了几十张照片。昨天发现有一张出现竖线,不知道是相机传感器还是镜头有问题。然后仔细查看了收到相机后当天到现在拍的所有保存的照片(大都数是用自动挡拍的,相机默认参数),发现几乎所有照片都有竖线,位置都在照片画面左半部,大约在偏左1/3位置,从顶端到底端贯穿整个照片,纯色背景不容易看出来,在明暗色彩交界的位置很明显。相机恢复出厂设置也是这样。换了SD卡也是这样。相机拍完后直接屏幕预览照片就能看出来。有些很明显有些不明显。请大家帮忙分析一下原因。若确定相机自身问题就去找商家退换。我这没有索尼维修站,只能发回商家。

如附件图(原始尺寸局部截图):

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已经换了台新相机回来了。发给商家拿去索尼维修站检测,维修站检测了一天说没发现问题,经过详细指出问题所在才确认是相机自身的硬件问题,所以商家给换了台新机。但是之前在淘宝上花数十元买的 App 都没了,又重新买了一次 App。
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stj2002 发表于 2015-5-10 12:55
谢谢你的回复。我试了不插卡拍摄,因为相机没有内存,所以只能拍一张,可以预览但不能保存,这样拍出来的照片在相机屏幕上放大到100%看也有一道竖线,还是左1/3处附近。而且我用的卡还是索尼 SDXC UHS-I 高速卡,自家的卡应该不会有不兼容问题吧。况且换了张普通金士顿 SDHC 卡也是一样。拍摄的照片都是 JPEG 直出,也试了 ARW + JPEG ,也是如此。


这个就可以考虑退换货吧,估计可能是机器缓冲部位出了问题
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sdsme 发表于 2015-5-10 14:01
买机器看运气的多 毕竟正品也有次品率的 我买的二手的 每天30张 也用了几个月了 iPhone6官翻 过年买的 至今未出故障 so 直接去换好了 天猫或者索尼售后 花钱就是买的放心和服务 另外 不管你送给谁修 即使你直接送到索尼售后 有坏点子的人照样有 你只能看修好了怎么样 各个功能全不全 这才是重点 当然 如果你是处女座 当我没说...


嗯   这次购物体验确实不好  08年500元买的三星水货相机,到现在还好好的;13年2000多元买的索尼水货长焦机,用了两年也还好好的(只是画质不行,所以送人了);没想到这次花4000多元买索尼国行微单却遇到新的就有问题。已经跟商家商量好发回去检测了。
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买机器看运气的多 毕竟正品也有次品率的 我买的二手的 每天30张 也用了几个月了 iPhone6官翻 过年买的 至今未出故障 so 直接去换好了 天猫或者索尼售后 花钱就是买的放心和服务 另外 不管你送给谁修 即使你直接送到索尼售后 有坏点子的人照样有 你只能看修好了怎么样 各个功能全不全 这才是重点 当然 如果你是处女座 当我没说...
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湖南的狼 发表于 2015-5-10 12:22
我觉得如果是机器的问题,那么每张在固定位置出现,卡如果写速度跟不上就会有点随机出现,以前我有机器也是这样,换好点的卡就没有出现了,而那卡用软件检测也没有什么问题,多试试检查一下吧


谢谢你的回复。我试了不插卡拍摄,因为相机没有内存,所以只能拍一张,可以预览但不能保存,这样拍出来的照片在相机屏幕上放大到100%看也有一道竖线,还是左1/3处附近。而且我用的卡还是索尼 SDXC UHS-I 高速卡,自家的卡应该不会有不兼容问题吧。况且换了张普通金士顿 SDHC 卡也是一样。拍摄的照片都是 JPEG 直出,也试了 ARW + JPEG ,也是如此。 本帖最后由 stj2002 于 2015-5-10 13:00 编辑

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stj2002 发表于 2015-05-10 02:22
卡用的是 索尼 SDXC UHS-I 64GB 红卡(也是在天猫上买的)。换了一张金士顿 SDHC Class 4 卡也是这样。后来...

我觉得如果是机器的问题,那么每张在固定位置出现,卡如果写速度跟不上就会有点随机出现,以前我有机器也是这样,换好点的卡就没有出现了,而那卡用软件检测也没有什么问题,多试试检查一下吧
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梦羽灵泉 发表于 2015-5-10 10:56
都出现在固定位置的话应该不是卡的问题吧


大部分都是出现在横向照片的左1/3处,也有出现在左1/3再偏左或偏右些的。不放大到100%仔细看不是非常明显。
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釉宣 发表于 2015-5-10 10:44
你不相信维修站还能相信谁,相信维修站吧


维修站是相信的,只是不是自己亲自拿去而是发给商家代送不太放心。
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都出现在固定位置的话应该不是卡的问题吧
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stj2002 发表于 2015-05-10 02:42
商家说发给他拿到维修站检测,若维修站确认是相机自身问题可以退换;但若维修站认为是人为导致的则所有费用我承担。不知道维修站会如何判断了...
你不相信维修站还能相信谁,相信维修站吧
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alexalmar 发表于 2015-5-10 10:38
有问题他也不敢推脱的,毕竟行货有售后,15天包换还是有的~


商家说发给他拿到维修站检测,若维修站确认是相机自身问题可以退换;但若维修站认为是人为导致的则所有费用我承担。不知道维修站会如何判断了。所以来这里想请教下坛友有没有遇到过类似的问题,能否确定就是相机自身的质量问题。
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stj2002 发表于 2015-5-10 10:28
天猫上无理由退货好像是要求未拆封包装盒不影响二次销售。我已经确认收货了,而且拆了外包装拿出来用了几天,在网上验证了相机序列号,屏幕上还贴了保护膜。已经跟商家联系了,商家说要给发回去他送到维修站检测,确定不是人为导致的相机自身质量问题就给退换(买了还不到一周)。我这没有维修站没有办法。我保证没有摔碰过,相机外观也没有明显划痕。不知道维修站会给出什么鉴定结果。
有问题他也不敢推脱的,毕竟行货有售后,15天包换还是有的~
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这张是买来当天拍的照片放大到100%看到的竖线(当天随手试拍的,放到电脑上没有仔细看,现在仔细查看确实是有的)(以下是原照片局部截图):

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Peak 发表于 2015-5-10 10:14
CMOS坏了


哎   不知道是我人品问题还是索尼现在出的产品品控下降了。以前也在网上买过几部水货相机,都用了几年没出过问题。这次买 A6000  就是因为担心出问题才选择天猫上索尼授权经销商买了国行,但还是遇到了这种难以预料的事情。早知道还不如买水货了. 本帖最后由 stj2002 于 2015-5-10 10:38 编辑

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alexalmar 发表于 2015-5-10 10:21
坏了,直接申请无理由退货吧,最好不要说质量问题,不然肯定要你去售后开证明的


天猫上无理由退货好像是要求未拆封包装盒不影响二次销售。我已经确认收货了,而且拆了外包装拿出来用了几天,在网上验证了相机序列号,屏幕上还贴了保护膜。已经跟商家联系了,商家说要给发回去他送到维修站检测,确定不是人为导致的相机自身质量问题就给退换(买了还不到一周)。我这没有维修站没有办法。我保证没有摔碰过,相机外观也没有明显划痕。不知道维修站会给出什么鉴定结果。 本帖最后由 stj2002 于 2015-5-10 10:28 编辑

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湖南的狼 发表于 2015-5-10 10:11
竖拍的吧,检查一下卡有没有问题,换个好的试试


卡用的是 索尼 SDXC UHS-I 64GB 红卡(也是在天猫上买的)。换了一张金士顿 SDHC Class 4 卡也是这样。后来试了不装卡拍照(不装卡不能保存照片,但可以拍一张照片在屏幕上预览)也是这样。只有放大到100%尺寸仔细看才能看出来,纯色背景和虚化背景上不容易看出来。照片是横拍的,竖线出现在照片左1/3左右位置,每张出现位置不是绝对固定的。

主要是想确定下是否相机自身的质量问题,若是质量问题我就发回商家退换。传感器我没动过,发现问题后卸下镜头看了下传感器是干净的。镜头表面也是干净的。相机恢复出厂设置也是这样。升级了固件也是这样。
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坏了,直接申请无理由退货吧,最好不要说质量问题,不然肯定要你去售后开证明的
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竖拍的吧,检查一下卡有没有问题,换个好的试试
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