主题:SONY的保修究竟需不需要开发票?
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泡菜
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好像讨论莫衷一是,开不开都有例子。

谁知道sony售后的权威机构的电话呢,我想问问?
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ety
资深泡菜
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我拿去修过不用发票,但我在官网上注册过。
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没有发票看出厂日期,大法还算良心,佳能不管出厂日期,一定要发票
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发票的作用是用来保障你机器的保修时间。
对于新出的机器,一般不强制要求出示购买发票,但是对于一些老款的机器,如果你没有发票,那么只能按照机身上的出厂时间推后一定的时间当做购买日期,然后进行保修。
一般笔记本的保修规则,在没有发票的情况下,就按照出厂日期+3个月作为购买日期。
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前年a7的主板莫名坏掉,带了发票去修的
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我的a72是3月产的,4月买的,5月官网注册。12月去广州太古汇售后保修,什么发票保修卡都不用,就给机子售后查一查机身号就可以保修了……售后说如果没有发票就按生产日期联保2年

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需要机打发票,去过好几次了,没票不行。其他人不知道为什么可以,奇怪。
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781027 发表于 2016-3-10 20:15
那我买了之后晚几个月再注册,它怎么知道我晚注册了呢?
我觉得他应该不会知道,所以你可以等出了问题再去注册,或者是买来先用,然后万一出了问题,随便找个经销商开张销售票再拿去保修,但如果你不第一时间注册,你买到的是水货还是行货,是否具有保修资格你自己都不知道了不是?或者是临时机器出了问题,你要临时注册或者去弄张票来保修,你自己心里有底不?
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RobinFoto 发表于 2016-3-10 15:49
我去过售后的,所谓的发票,其实还是"销售票据"的性质,只要你买了设备,马上到官网注册,就按照注册那天开始算,以后只要你戴上保修卡和机身去售后,他们刷机身码,就知道你保修的日期范围,不需要你带发票去,官网注册是关键.所以tb销售的行货机器都给个销售票之类的假发票,但也能保修,就这个意思了.所以只要可以官网注册成功,那就是真行货,就能保修,提醒大伙买tb相机,步骤必须是,先检查毫无瑕疵,确认这机器外观你完全可以接受,然后就到官网注册,能注册成功,就给放款,不能成功,必须水货无疑,我买了好多台相机,还真没买到过水货充行货的.机身注册2年保修,免费清洁cmos和外观.
那我买了之后晚几个月再注册,它怎么知道我晚注册了呢?
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众测俱乐部标识
刚实践过, 15年10月收的一个二手的A7R2,朋友用了一个月不到转给我的,增值税票冲帐了,所以到我手里等是国行无票有保修卡。网上注册成功。  上周在西塘拍夜店时,CMOS被激光烧外,本版还发了帖求助过。 后到魔都合肥路特约维修点保修,直接给登记好了,就等CMOS到了以后换上去。
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索尼水货,行货,在管方是没有区别官网也是查不到的,但是佳能行货可以在维修中心数据库可以查到,水货数据库就没有,维修当然自掏腰包。
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我去过售后的,所谓的发票,其实还是"销售票据"的性质,只要你买了设备,马上到官网注册,就按照注册那天开始算,以后只要你戴上保修卡和机身去售后,他们刷机身码,就知道你保修的日期范围,不需要你带发票去,官网注册是关键.所以tb销售的行货机器都给个销售票之类的假发票,但也能保修,就这个意思了.所以只要可以官网注册成功,那就是真行货,就能保修,提醒大伙买tb相机,步骤必须是,先检查毫无瑕疵,确认这机器外观你完全可以接受,然后就到官网注册,能注册成功,就给放款,不能成功,必须水货无疑,我买了好多台相机,还真没买到过水货充行货的.机身注册2年保修,免费清洁cmos和外观.
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我觉得关键是可能商家拿水货当行货卖,我去上海某摄影器材商城看a7r2,看了3个店铺都说可以不开票便宜很多,但转到一家形象店里被告知:不开票的肯定没有报销。再细问又被告知:你这不都知道嘛,没必要省那点钱
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讨论清楚了,没有发票也可以保修,但是可能损失一些保修时间。
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需要发票,没有发票就要按出厂日期计算,这样算你吃亏。如果发票需要报销,可以留存复印件!
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可以凭序列号查生产日期保修。

曹溪北路亲测
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笔记本电脑报修过,根本不需要发票的
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公款消费很多的,发票已经报销做账了,这个机器肯定也要保修的啊。
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送修过,并不是一定要发票的
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Cyber-shot数码照相机三包服务条款
三包服务有效期(自销售发票注明的发票开具之日起)
  
整机:   
1年
  
主要部件:
1年
  
主要部件内容:
专用充电池、存储卡

三包服务区域:
只在中国境内大陆地区有效(除台湾、澳门、香港地区)

三包服务范围:
主机,其他参照三包规定

三包服务规定:
1)本卡是索尼消费电子产品的三包凭证,由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效
凭证
用户将享受到索尼授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关法律法规(包括但不限于
《部分商品修理更换退货责任规定》、《家用视听商品修理更换退货责任规定》、《微型计算机商品修理
更换退货责任规定》)提供的修理、更换、退货服务(以下称“三包服务”)。
2)本卡丢失不补发,请妥善保管,在需要三包服务时请出示;
3)本卡不承担其他责任,包括但不限于偶尔发生的或随之而来的损坏或预计会得到的利益或利润的损失、
由于使用或无法使用产品导致的工作停止或损坏等情况下的任何责任;
4)凭本卡提出三包服务申请时,请事先备份自己的程序及数据。使用系统恢复光盘进行维护时,无法恢
复用户个人安装的程序及制作的数据。服务网点对于产品中的内容被浏览、更换、删除或以任何形式
被修改恕不负责,且无法恢复和保留用户的个人程序及数据;
5)三包服务中更换下来的零件,均不交还用户;
6) 三包服务有效期的计算方法以三包规定为准;
7)本卡中记载的内容如有与国家相关法律法规不符之处,以国家相关法律法规的规定为准。

不实行三包服务的情况:
1)不能出示有效发票或/及三包规定的其他有效凭证和本卡的;(根据三包规定能够证明产品在三包有效
期内的除外

2)本卡有涂改痕迹或记载的产品信息与产品实物不符的;
3)产品上条形码被损或有涂改痕迹的;
4)消耗材料的自然消耗、磨损及老化的;
5)雷击或其它用电系统原因造成故障的;
6)事故、灾害、战争等不可抗力因素造成故障的;
7)自行改装、修理、或由非索尼授权的第三方拆动、改装、维修的;
8)与产品一同使用的非产品自身配置的外设或附件的软件故障及其导致产品故障的;非产品预装的第三
方软件的使用故障及其导致产品故障的;
9)由于进液、受潮、外力挤压、掉落等使用或保管不当造成故障的;
10)使用盗版软件或在使用过程中感染病毒造成故障的;
11)不符合三包规定情况的;
12)超过三包有效期的;
13)未按产品使用说明要求使用、维护、保管而造成故障的;
14)非索尼中国经销之产品的。

售后服务网点:
上海索尼产品技术服务中心上海市漕溪路129号(邮编:200235)
注:请登录索尼服务网站http://service.sony.com.cn 或拨打索尼中国顾客※※※※400 810 9000,
了解就近的服务网点信息。

●    本条款更新日期为2011年4月8日
●    索尼一直坚持从用户角度出发,不断完善三包服务政策,向用户提供安心与便利的服务。本条款为最新版的索尼产品三包服务政策提示,如有与用户所持保修卡的相关内容不一致的,以保修卡记载的内容为准。
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