丢了发票没法保修怎么办？

主题：丢了发票没法保修怎么办？

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影像传真

资深泡菜

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帖子: 1565

2016-10-28 14:32

悲剧了，A6000的镜头坏了，但没找到发票，特约维修点不认，但是在索尼官网上注册过两年延保是可能查到的，有什么办法吗？

相关标签：索尼

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c21jufe

泡菜

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帖子: 881

2016-10-29 13:15

套机里的套头好像是可以跟着机身一起享受延保一年的政策。独立包装的镜头肯定没有延长保修一年的政策

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第 9 帖

biore

泡菜

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帖子: 459

2016-10-29 12:56

影像传真发表于 2016-10-28 14:32
悲剧了，A6000的镜头坏了，但没找到发票，特约维修点不认，但是在索尼官网上注册过两年延保是可能查到的，有什么办法吗？

经销商那里有发票底子，去找复印，只是估计会比较麻烦

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第 8 帖

晕网

资深泡菜

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2016-10-28 20:41

影像传真发表于 2016-10-28 17:20
问题是按出厂日期就已经过了两年，但按实际购买日就没到两年

那就只有买张发票了

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第 7 帖

影像传真

资深泡菜

泡网分: 35.555

主题: 195

帖子: 1565

2016-10-28 17:20

晕网发表于 2016-10-28 15:54
索尼维修站没有发票可以以出厂日期计算保修期的，如果与经销商熟悉，也可以给点钱重开发票。

问题是按出厂日期就已经过了两年，但按实际购买日就没到两年

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第 6 帖

zyx3849233

泡菜

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帖子: 957

2016-10-28 16:19

影像传真发表于 2016-10-28 14:32
悲剧了，A6000的镜头坏了，但没找到发票，特约维修点不认，但是在索尼官网上注册过两年延保是可能查到的，有什么办法吗？

镜头只保一年貌似都是这样说的

不行就买张发票

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第 5 帖

阿卡拉

资深泡菜

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帖子: 2140

2016-10-28 16:03

去经销商那里加钱重开发票

如果实在没有发票，官方售后是按出厂日期+3月保修

比如你这个镜头是2016-1-1月出厂的，那保修范围就是2016-1-1月到2017年3月1，共15个月。

特约维修点如果不是官方，没办法，但只要是官方网站能查询到的维修点，是必须执行国家三包标准的，没有发票也要维修。

所以，建议你上官方网站查询最近的官方维修点

鉴定为人为损坏是不保修的

本帖最后由阿卡拉于 2016-10-28 16:07 编辑

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第 4 帖

晕网

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帖子: 9571

2016-10-28 15:54

索尼维修站没有发票可以以出厂日期计算保修期的，如果与经销商熟悉，也可以给点钱重开发票。 本帖最后由晕网于 2016-10-28 15:54 编辑

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第 3 帖

德味吊丝

泡菜

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主题: 2

帖子: 602

2016-10-28 14:57

呃……问那些说保修根本不需要发票的网友呗……

但话说，延保一年貌似只包括机身，镜头还是只保一年

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