主题:85GM出线异常,大量进灰情况,已经申请送到上海索尼检测
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3月6日购买于京东商城,截止到今天,正好是购买1个月。

购买镜头的时候发现内部有1粒明显的灰尘,当时觉得灰尘不影响成像,于是欣然收货。

购买第13天,03月19日
京东的15天换货期限马上截止,闲极无聊咨询索尼客服,问询灰尘是否会影响成像,被告知一定会有影响。
于是去索尼维修中心检测,结果被告知内部不止一粒灰尘,但是不影响成像质量。
申请京东售后,同样告知灰尘不影响成像质量,内部有灰尘不支持换新,并且要送往上海索尼总部进行检测,影响成像才会进行换新,于是放弃换新要求。

最近基本没有使用,但是内部灰尘越来越多,肉眼可见已经有4~5粒灰尘,后镜组内也出线了1粒灰尘。

同期购买,同样存放,使用条件完全相同的35.4ZA,镜组内部一尘不染,一粒灰尘都没有。

本帖最后由 xia5712 于 2018-4-6 21:18 编辑

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xia5712 发表于 2018-4-14 16:33
最后说一下。。   
1.如果不是京东,这个镜头绝对砸手里了,不管是淘宝还是实体店都一样。
2.索尼的东西发票很重要。
3.给京东点赞。


现在网上购物,奶东的体验是最好的,没有之一啊。但是。。。但可是,只限自营。越来越多第三方直送,也打着自营的旗号了,唉。。。
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最后说一下。。   
1.如果不是京东,这个镜头绝对砸手里了,不管是淘宝还是实体店都一样。
2.索尼的东西发票很重要。
3.给京东点赞。
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4.14检测完成,京东通知售后检测为质量问题,可以选择退货或者换新。
我选择了更换新镜头,此贴结束。
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atuz 发表于 2018-04-13 21:02
行货,官网注册有延保吧?


没记错的话,只有机身有延保,镜头是没有的。
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YeuLoeng 发表于 2018-4-13 20:59
结果如何?我的使用得不多,而且环境也很好,但也是有进灰的情况,其中有一颗灰尘挺大的。但是买了一年多了,估计没有售后了。


行货,官网注册有延保吧?
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结果如何?我的使用得不多,而且环境也很好,但也是有进灰的情况,其中有一颗灰尘挺大的。但是买了一年多了,估计没有售后了。
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4.13日检测完毕

本帖最后由 xia5712 于 2018-4-13 20:18 编辑

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有这个镜头,但没你说的情况。关注一下
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加勒比海盗2017 发表于 2018-4-9 20:12
用不了那么长时间,只是这样说而已,我京东取走到告诉我结果共4天

希望如此吧
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确实恶心  虽然说不影响拍摄 但影响心情  另外 进灰尘是进灰尘  掉渣那可就是另一回事了
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xia5712 发表于 2018-04-09 12:37
4.8日上午京尊达人员上门取货。

下午京东客服告诉我送到售后检测需要15~30个工作日。 折合1个月到一个半月。

上次我就被这套...

用不了那么长时间,只是这样说而已,我京东取走到告诉我结果共4天
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4.8日上午京尊达人员上门取货。

下午京东客服告诉我送到售后检测需要15~30个工作日。 折合1个月到一个半月。

上次我就被这套说辞吓跑了,这次果断要求检测。

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京东客服来电 定于4.8上门取货检测。
并告知,如果索尼确认有质量问题,因为之前在购买的15内申请过售后,但是没有给我处理,所以可以进行换货。
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chj3005 发表于 2018-4-6 22:54
不懂为什么镜头会掉渣呢?镜头对焦是收缩摩擦出来的吗?

不好说是不是掉渣,要等检测之后才能说清楚。

但是感觉这样进灰不太正常  索尼客服和我很明确的说了 GM头都是防灰的设计 本帖最后由 xia5712 于 2018-4-6 23:01 编辑

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不懂为什么镜头会掉渣呢?镜头对焦是收缩摩擦出来的吗?
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用了一年多的85,还好没问题
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过一年你再看这帖子可能就不这么想了
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SawyerHuang 发表于 2018-4-6 21:14
难道是传说中的掉渣

关注,我也有一个,用了快半年


我个人非常强烈的怀疑是内部掉渣。
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已经咨询SONY客服,回答说异常进灰肯定属于不正常的情况,建议我联系京东。
咨询京东客服,回答说因为在15天换货期内有过申请换货的记录,如果送往上海检测确认属于异常进灰情况,或许可以给我进行换新。

未完待续
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难道是传说中的掉渣

关注,我也有一个,用了快半年
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