Windows10无法打开佳能DPP软件

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qinzol

资深泡菜

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2019-11-10 21:42

本人以前未使用过佳能数码相机，最近入手RP，在佳能官网下载了DPP最新版本4.11，安装完成后打开程序不是闪退就是无响应，卸载重新安装了几次还是如此，请问有谁知道是什么问题吗?操作系统是Windows10 64位家庭版。谢谢了!

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ppic

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2019-11-26 16:14

qinzol 发表于 2019-11-14 17:18
家里的Windows10安装DPP4.11怎么都不行，重做了系统就好了，是不是没有升级的原因，但是单位Windows7没任何问题。

把Cannon_INC_IC 文件夹删除了重装解决了这个问题了。

C:\ProgramData 下

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第 46 帖

ppic

泡菜

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2019-11-26 16:11

更新一下：

C:\ProgramData Cannon_INC_IC文件夹删除。我又重装了一下。4.11

就解决这个问题了。

有问题的可以参考上述解决方案。

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第 45 帖

qinzol

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2019-11-14 17:18

ppic 发表于 2019-11-14 10:32
win 10 的锅。升级了1909 就4.11 dpp不能用。
回退4.10.50 用的挺好。

win10最近的升级真是垃圾啊。一堆bug，有哪个升级是没问题的吗。
不信大家搜一下win 10的升级，简直奇葩，
微软这么大公司搞成这个德性。

有其他操作系统能用，估计一堆人都去试试，逃离win

家里的Windows10安装DPP4.11怎么都不行，重做了系统就好了，是不是没有升级的原因，但是单位Windows7没任何问题。

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camson

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2019-11-14 14:03

玉尔富乐18 发表于 2019-11-14 10:13
谢谢，你的英文下载地址，下载安装后，win10 64，能够正常使用了。

不客气。我的win 10是最新版带最新更新的，看来无问题。

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第 43 帖

ppic

泡菜

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2019-11-14 10:32

win 10 的锅。升级了1909 就4.11 dpp不能用。
回退4.10.50 用的挺好。

win10最近的升级真是垃圾啊。一堆bug，有哪个升级是没问题的吗。
不信大家搜一下win 10的升级，简直奇葩，
微软这么大公司搞成这个德性。

有其他操作系统能用，估计一堆人都去试试，逃离win

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玉尔富乐18

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2019-11-14 10:13

camson 发表于 2019-11-13 16:15
汇报一下，DPP 4.11.0.2重新下载，安装成功，运行一切正常！
WIN 10， 64-BIT。
是最新版，支持到两个月前出的M200. DPP界面上查找更新，说没有更新版本了。

下载：
https://www_canon-europe_com/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_m200.html?type=software&softwaredescriptionid=tcm:13-1328049&os=windows%2010%20%2864-bit%29&language=en

谢谢，你的英文下载地址，下载安装后，win10 64，能够正常使用了。

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camson

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2019-11-13 16:15

汇报一下，DPP 4.11.0.2重新下载，安装成功，运行一切正常！
WIN 10， 64-BIT。
是最新版，支持到两个月前出的M200. DPP界面上查找更新，说没有更新版本了。

下载：
https://www_canon-europe_com/support/consumer_products/products/cameras/digital_slr/eos_m200.html?type=software&softwaredescriptionid=tcm:13-1328049&os=windows%2010%20%2864-bit%29&language=en

本帖最后由 camson 于 2019-11-13 16:17 编辑

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camson

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2019-11-13 15:31

zhaoleslie 发表于 2019-11-13 15:27
哈哈哈，我和你一样，装了老版本的DPP。

还好，我的相机是老的，老版本的解RAW完全没问题。

说到底还是Win10兼容性太差了。

不是win, dpp 4.10一直很好。

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zhaoleslie

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2019-11-13 15:27

玉尔富乐18 发表于 2019-11-13 14:18
重新ghost恢复win7 64系统，再安装2017年老版的dpp4.7.1，能够完美打开了，但是我刚刚购买的M200的RAW格式照片无法打开了，不想折腾新版的dpp4.11.0.2了。

哈哈哈，我和你一样，装了老版本的DPP。

还好，我的相机是老的，老版本的解RAW完全没问题。

说到底还是Win10兼容性太差了。
本帖最后由 zhaoleslie 于 2019-11-13 15:27 编辑

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camson

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2019-11-13 15:21

玉尔富乐18 发表于 2019-11-13 14:18
重新ghost恢复win7 64系统，再安装2017年老版的dpp4.7.1，能够完美打开了，但是我刚刚购买的M200的RAW格式照片无法打开了，不想折腾新版的dpp4.11.0.2了。

dpp 4.11可能有问题。dpp 4.10界面上更新没成功。运行下载的说无法打开文件。win 10.

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qinzol

资深泡菜

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2019-11-13 15:11

zhaoleslie 发表于 2019-11-13 10:11
换别的版本DPP试试。

我也遇到过。

没辙。

WIN10的问题。

我是Windows10 64位重装系统后安装最新版DPP4.11.02解决问题。

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玉尔富乐18

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2019-11-13 14:18

重新ghost恢复win7 64系统，再安装2017年老版的dpp4.7.1，能够完美打开了，但是我刚刚购买的M200的RAW格式照片无法打开了，不想折腾新版的dpp4.11.0.2了。

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zhaoleslie

陈年泡菜

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2019-11-13 10:11

换别的版本DPP试试。

我也遇到过。

没辙。

WIN10的问题。

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camson

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2019-11-13 10:06

rivershaw 发表于 2019-11-13 05:50
下载Adobe的最新版DNG Converter，把CR3转成DNG，老版Lightroom就能解码了。

LR、ACR都能解RP的CR3，只是没有RP相机风格，只有ADOBE的几个风格。不用转DNG之类。 本帖最后由 camson 于 2019-11-13 10:07 编辑

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camson

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2019-11-13 10:04

玉尔富乐18 发表于 2019-11-13 09:25
那位高手指点一下吧，怎么解决，win7，win10系统都没有问题的。

试试下面的方法：
https://www_techwalla_com/articles/how-to-fix-the-microsoft-visual-c-runtime-error

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玉尔富乐18

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2019-11-13 09:28

zhhlk2004 发表于 2019-11-13 09:16
用管理员身份运行，右键选择管理员权限运行即可！

刚刚试了一下，还是出现下面图片一样的问题

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玉尔富乐18

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2019-11-13 09:25

那位高手指点一下吧，怎么解决，win7，win10系统都没有问题的。

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zhhlk2004

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2019-11-13 09:16

用管理员身份运行，右键选择管理员权限运行即可！

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玉尔富乐18

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2019-11-13 09:12

一加百发表于 2019-11-11 20:11
我是报错，c runtime library error，重装了各个版本的c 库都不行，Lightroom又不支持cr3

Digital Photo Professional 4.11.0.2真的有问题，刚刚上班，办公室电脑昨天升级的新版本，就无法打开了。又出现报错了，昨天用的老版本就没有问题。

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rivershaw

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年内主力装备

NIKON Z 8

2019-11-13 05:50

一加百发表于 2019-11-11 20:11
我是报错，c runtime library error，重装了各个版本的c 库都不行，Lightroom又不支持cr3

下载Adobe的最新版DNG Converter，把CR3转成DNG，老版Lightroom就能解码了。

“https://supportdownloads.adobe.com/thankyou.jsp?ftpID=6789&fileID=6795” 本帖最后由 rivershaw 于 2019-11-13 05:54 编辑

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xy26

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2019-11-12 22:50

最新版本dpp用着慢不慢？
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菠萝迷

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2019-11-12 22:49

玉尔富乐18 发表于 2019-11-12 20:54
在哪里下载最新版DPP4.11.0.5版本软件啊？我找到的是DPP4.11.0.2版本软件.

在佳能中国官网软件下载，Digital Photo Professional 4.11.0最近更新： 30-Sep-2019，输入机身编号下载下来的就是。

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qinzol

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2019-11-12 22:06

格式化C盘，重新安装Windows10解决问题。

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玉尔富乐18

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2019-11-12 20:54

菠萝迷发表于 2019-11-10 23:08
你先卸载所有佳能DPP相关软件，然后重新安装最新版DPP4.11.0.5版本软件，开始覆盖安装我也遇到你一样的情况，后来就是这么解决的。

在哪里下载最新版DPP4.11.0.5版本软件啊？我找到的是DPP4.11.0.2版本软件.

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玉尔富乐18

泡菜

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2019-11-12 20:43

一加百发表于 2019-11-11 20:11
我是报错，c runtime library error，重装了各个版本的c 库都不行，Lightroom又不支持cr3

朋友的问题是怎么解决的？能够正常使用了吗？

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camson

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2019-11-12 17:04

电脑硬件配置是否足够？

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玉尔富乐18

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2019-11-12 15:06

我已经出现上面这些问题，最后解决的方法是，官网下载最新版的win10 32/64软件，一定要分清楚，不然肯定出问题。先删除全部，重新安装ok

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第 20 帖

atuz

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年内主力装备

★ ILCE-7RM2

★ PENTAX K-3

★ LEICA M (Typ 240)

2019-11-11 20:18

https://www.canon.com.cn/supports/download/sims/list/slist?fileTypeId=22&categoryId=4&seriesId=40&modelId=1421&OSName=Windows%2010%20(x64)&channel=2

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第 19 帖

一加百

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2019-11-11 20:11

我是报错，c runtime library error，重装了各个版本的c 库都不行，Lightroom又不支持cr3
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