主题:零刻 EQ14用了不到2个月就出问题了,品控真的靠人品。
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无规律突然掉显卡信号或突然自动闪退关机。试过升级驱动和系统更新、还原系统也无法解决,即使按售后指引重装系统,2次安装到24%左右就突然闪退关机,只能寄回厂家维修。机子也没有什么大的负荷,只接高清投影仪看看爱奇艺等高清视频和小孩上学而思app。更神奇的在某宝发表上述追评,竟被和谐,体验感太差了。
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huhuzz 发表于 2025-09-05 20:43
不一定吧,电子产品正常的维修就应该是上热风枪焊台。只有原厂售后服务才是换总成。

说的就是原厂服务呀:
“180天以换代修、1年整机保修、5年主要硬件保修”都是原厂售后服务。
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这些小机最易出问题的都是电源和散热。
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去年准备换电脑的时候,还在为继续换台笔记本,还是弄个迷你主机很是权衡了一阵子。
幸亏没买迷你机。
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国产杂牌不要碰。我买过一台占美的机器也是用来看视频的,结果有一天无疾而终。
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tianman 发表于 2025-09-05 13:54
既然如此,这个“以换代修”就是噱头了。
因为,现在的电子设备的正常维修其实都只是换配件。...

不一定吧,电子产品正常的维修就应该是上热风枪焊台。只有原厂售后服务才是换总成。
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tianman 发表于 2025-09-05 13:54
既然如此,这个“以换代修”就是噱头了。
因为,现在的电子设备的正常维修其实都只是换配件。
机现已修好寄出,售后说是电源问题。希望电源有改进,否则3头2月又出问题,那就烦死了。
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lijiasheng 发表于 2025-09-04 23:21
这个承诺倒没有留意,当时就奔品牌知名度买的。机子估计是电源供电出问题,回寄前曾问过售后,能不能把机子退了加钱换其它性能高的机型,复过了30天不支持。又认真看了那承诺“180天以换代修”条款,小字明确是换配件而不是整机。

既然如此,这个“以换代修”就是噱头了。
因为,现在的电子设备的正常维修其实都只是换配件。
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追平被和谐。。。
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tianman 发表于 2025-09-04 22:16
不是承诺“180天以换代修”的吗?

这个承诺倒没有留意,当时就奔品牌知名度买的。机子估计是电源供电出问题,回寄前曾问过售后,能不能把机子退了加钱换其它性能高的机型,复过了30天不支持。又认真看了那承诺“180天以换代修”条款,小字明确是换配件而不是整机。
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lijiasheng 发表于 2025-09-04 21:54
无规律突然掉显卡信号或突然自动闪退关机。试过升级驱动和系统更新、还原系统也无法解决,即使按售后指引重装系统,2次安装到24%左右就突然闪退关机,只能寄回厂家维修。机子也没有什么大的负荷,只接高清投影仪看看爱奇艺等高清视频和小孩上学而思app。更神奇的...

不是承诺“180天以换代修”的吗?

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