主题:我该怎么办?关于D70的质量及售后问题
正序浏览
主题图片汇总
主题内检索
泡菜
泡网分: 16.573
主题: 4
帖子: 35
注册: 2004年11月
唉,不知改怎么说了,前两天回复了一个关于D70质量问题的帖子,叙述了我经历的一个修机但还未完成的一系列不开心的过程,但是昨天我遇到了一件非常令人气愤,让我接受不了的事情......(比较长,建议没买相机的同志看看)

    事情的经过是这样的,去年九月开始迷上了摄影,经历了半年多在无忌潜水的日子,对数码相机有一些中毒。在我对家人的软磨硬泡下,终于在今年三月六日买了我认为最喜欢的数码单反N的D70。机器是在五棵松一家店买的,服务也比较满意,D70套机加1G金士顿CF卡共计8500元。当时我的心情真是无比激动,新相机拿在手里,摸摸这、摸摸那,看了好几遍说明书,尽量把里面的东西搞懂,又拿起纽约开始苦读,还迫不及待的在无忌发了处女片,见https://forum.xitek.com/showthread.php?threadid=274014 。想在摄影这方面有一些成绩,照出一些好照片。

    在买了相机第7天的时候,发现相机在开闪光灯的情况下有时相片的上班部没有曝光,一开始以为是我摄影技术问题,也想到了可能是开闪光灯,打在遮光照上引起的曝光不足,后来阅读了 blackkiki君的https://forum.xitek.com/showthread.php?threadid=275206 帖子后,才知道是相机的问题,可是在这之后的几天试拍,问题又不见了,抱着没问题就算了,而且也不是每次都出,怕到了经销商那问题又没了,不好办的想法又用了几天。后来,问题越来越频繁,可是保换期已过,详见https://forum.xitek.com/showthread.php?threadid=277554 。

    那天是3月26日(周六),抱着试试看的想法,我到了五棵松的店,看能不能换一台,意料之中,没戏!这也不怪人家,本来就以经过了保换期了。无奈之下当日来到北京宣武门西大街 57 号 (东门)的N照相器材北京维修站,服务人员很客气的接待了我,并说“放他们那维修,半个月后来取,如果不用换件可能快些”并把机器上的配件都拆下来给了我。过了半个月后我到了专修取机器,服务人员还是很客气的说维修的机器很多,要排队,还没轮到我的呢,回家等信儿。三天后维修站给我电话,说没有查出问题,让我把CF卡拿去,看看照片是什么情况。我二话没说跟单位请了假就风风火火的把卡送过去了,又过了两天维修站又给我打来电话“相机在我们那怎么照都没有没问题,您可以把相机取回去了”。真是不好意思,给人添麻烦了,可能相机自个好了。终于可以痛快的照相了,就是心里总有一些不祥的预感。

    终于没过十天,故障再次发生。一如既往,故障还是时有时无。算了,再过两天看看吧,反正也是这样了,也退不了。儿童节早上,我要出去拍片,想先在家试几张,拍拍我家的嘟嘟(犬),结果每张都是一半图像,我受够了,找维修站去!!本来很火大,可是人家又是客客气气的,没辙,修吧,这次说的时间就长,可能是快门组件有问题,要一个月,现在没有零件,要到HK去定。恩!那也是没有办法的,绝对理解,巧妇难为无米之炊,等吧....七月一日,再次踏入尼康照相器材北京维修站,喝,搬对门去啦!找到维修人说,件儿还没来,可能还要等几天。等吧....反正机器在人家那,咱也没办法。23日(周六)下午5点25分,终于等到了维修站的电话,让我取机。真是这个月对我来说天大的喜讯啊,我表示当时就能去取,可是人家5点30分下班,周日还休息。熬到周一,由于我要上班,把取机重任交给了我父亲,并告诉他故障在哪,看修好没有。晚上我就像过生日的孩子期待家里人的礼物那样拿到了我的相机,真太棒了,几乎看不出来机身开过的痕迹(这是我这些日子一直担心的),照几张试试,没问题。那我就算塌实了吧?父亲说,“在那没怎么试,想开着闪光照了几张,机器太复杂(他老人家没怎么接触过单反),按了几个键后,没照出来,咨询了一下他们,服务台中一个李姓大概4-50岁的人员是这么说的“不会用您就别动,到时候又弄坏了””,我$*^%$^$^%$^&$^&我爸都快60了,您这是怎么说话呢?我爸老实,不跟他们一般计较。相机修好就得了,以后不和他们接触就是了。

    照了20张像后,吃饭,香~~~~~~~晚上出去夜景,走在长安街上,拿出相机,架上我买了但是还没用过的曼福图190PROB,看着街上人羡慕的目光,怎一个爽子了得:)不对啊....怎么相机上面液晶屏的按键失灵了呢?不会吧,原来可是好好的,没有这个问题的看来又要和他们打交道了....

    周二打电话说明情况后,昨天(7月30日周六)我六进宫,再再次踏进了北京宣武门西大街 57 号 (东门)的N照相器材北京维修站。走在过道,呦,N家专修的房子又换格局啦?这是之后我和李姓服务台的人员的对话(由于记忆原因,大部分准确):

    w(我):您好,有人么?
    L(走出来):您好,修相机是吧?
    W:是,事情是这样的,我上周在您这修的相机,原来的问题是没了,可是现在相机上面液晶屏灯的按键失灵了。
    L:哦,那搁这修吧,可能得一段时间。
    W:啊?又得一段时间啊?我这可刚修完,修完回来这个就坏了。
    L(抬头用四分之三白眼球看着我):那你什么意思?
    W:我就想快点,本来就是在您这修完才出现问题的。
    L:你怎么就说是我们给修坏的呢,你都拿走一个礼拜了,谁知道是不是你用坏的?
    w:我周一取的,周二就给您这打电话了。
    L:那有毛病,你取(升调)的时候怎么不看好了啊?你都拿走了,怎么证明是不是我们修坏的?
    w(个喽一下噎那了):可是问题是我拿回去也没怎么用啊。
    L:那没辙。
    什么话这是
    w:那你等着吧,我不修了,我去鉴定去!
    L:你去吧,爱去哪去哪。
    W:您贵姓?
    L我姓李!  

    我当时骑虎难下,拿着相机就出去了。一边走一边生气,其实我就是想让他们快点,也没有怪他们的意思,哪怕当时胡弄我一下,到时在推几天也不打紧,可是他偏偏选择了一个我最不能接受的方式,我哪是消费者,整个一孙子!当时我父亲取相机的时候,他就说不会动就别动,回头又弄坏了,这会儿他又说当时怎么不查清楚,都让他说了,简直太不负责人了,打消协告他去!把事情经过跟消协叙述了一边,人说你可以拿着三次维修记录找他更换新机,我又傻了,每次修完,他们都把单子收回,说保修期间不用单子,就没给我啊,最后消协说那只能协调那他们快点给您修了,协调结果下周二通知我。
    
    这就是我买机这几个月的亲身经历,使用相机时间69天,维修时间86天,本人文笔不好,叙述未免有些罗索。只是经过太让人接受不了,不吐不快。
    一是让大家给出出主意,看有什么方法(先谢过了)

     再一个是给大家提个醒:
1买相机一定要验清楚,看有没问题,最好找个懂行的。
2买完相机一定要多照几张,不管什么问题(切忌不懂装懂)及时找商家调换。
3维修时留一个心眼,把取相机单子复印一份,收集证据,以免对方赖帐。
     没办法,原来商家就是想让大家全民素质提高,都培养成克克博,任何人也不能信任!(这世道....)

[速度吗啡 编辑于 2005-07-31 16:25]
相关标签: D70 尼康 金士顿 CF卡
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
浏览:967 回帖:20
第 1 页 / 共 1 页
游客没有回帖权限
资深泡菜
泡网分: 25.762
主题: 115
帖子: 4553
注册: 2005年5月
最近有些帖子特别的多,而另一些帖子会经常消失,
到底是什么原因呢?
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
陈年泡菜
泡网分: 39.146
主题: 56
帖子: 3230
注册: 2003年12月
seems like too many "gunman" on the net, sigh...

上海的尼康维修部“中康”服务很好。我周围的几个朋友的d70都没有问题(都是上过雪山过过草地的)。 还有尼康在维修完后必定会给你一张电脑打印的维修单, 这是nikon授权维修商的标准作业流程。
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
资深泡菜
泡网分: 26.93
主题: 36
帖子: 3972
注册: 2004年2月
楼主当初就不应该买D70的
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 21.662
主题: 11
帖子: 236
注册: 2005年1月
如此还是用胶片算了
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
资深泡菜
泡网分: 28.303
主题: 48
帖子: 1824
注册: 2004年4月
d70(s)的问题这么多,都不敢上了。本来准备国庆上的,看来得好好斟酌一下了。可惜偶又不喜欢佳能。烦恼啊!!!!!
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 0
主题: 3
帖子: 253
注册: 2005年5月
花老鼻子的钱买如此产品,如此服务!
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 21.275
主题: 16
帖子: 740
注册: 2004年6月


运气差啊楼主

我的D70一直到D70S都没坏过.................
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 16.573
主题: 4
帖子: 35
注册: 2004年11月
芙蓉无忌
泡菜  
泡网分:0.1
交易分:0
帖 数:46-1
图 数:0/0-0
字 数:2K-0K
注 册:2005年07月  楼主能公开D70保修记录吗? 很希望知道真实性如何。
----------------------------------------------
不知您说的是不是维修记录,那可能您没有好好看我的内容,北京宣武门维修站在保修期内是不给维修单子的,所以后面我才提醒大家维修时一定要把取机单自己复印一份。我要是有单子就不跟他们致气了,直接退货完事
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
老坛泡菜
泡网分: 29.007
主题: 96
帖子: 2736
注册: 2004年1月
售后麻煩真是消費者最頭痛的事情。
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 0
主题: 9
帖子: 90
注册: 2005年7月
楼主能公开D70保修记录吗? 很希望知道真实性如何。
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 0
主题: 3
帖子: 139
注册: 2004年7月
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 16.573
主题: 4
帖子: 35
注册: 2004年11月
ngchukwah
泡菜  
泡网分:1.5
交易分:0
帖 数:177-0
图 数:0/0-0
字 数:18K-0K
注 册:2005年03月  我也是用D70,也去过尼康的客服(因JS问题),广州的客服态度、质量都不象你所说的,取机时他们都当面演示多次,我自己也实操了多次,另相机在上辈摄友视为眼睛,既然通知你去取机,为何不立即放下手头的事务去验机,我不明白一个爱摄之人会有什么比相机器材更重要的事情,不管委托谁去取机都不敢想象的。
--------------------------------   
前几次都是我自己取的,就是这次由于维修时间太长了,迫切又想拿到机子,单位有个项目忙,不能抽时间才委托老爸去取的。主要还是比较信任专修(总觉得专修应该是和消费者站在一起,同一战壕,※※JS的),也想不到会有这种情况。再说就算是我自己去,快门组建的问题,也未必会查到顶部液晶屏的灯上去啊,总不能修完相机,还要带着说明书,把所有功能都试一遍才取走吧,苦恼啊
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 0
主题: 20
帖子: 755
注册: 2004年3月
d70的质量不过关。
中国的售后服务也一样,不过向来如此。
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 18.717
主题: 13
帖子: 367
注册: 2002年12月
我的D70于去年12月26日买的,今年3月16日照相,想改变一下感光度,按住ISO键,拨动主控轮,控制面板上的数值不动,无论怎样旋转都无济于事,把模式轮打到M档,旋转主控轮时,快门数字不动,而且取景器内快门值也不变,当时脑袋"嗡"一下,冒出了汗珠。晚上回到家,关机、卸电池、重开机、机身底部的重设按键也按了,还是不动,情急之中,重重地拍了下机身,恢复了正常。五分钟之后,故障重现。继续拍机,不行,不知什么时候旋转时,数值动一下,有时是你转了五六步,它才动一步,你快速旋转,它又不动了。3月18日送修回答说要寄到北京,结果这一送一直到4月29日才回到我的手中,整整42天的时间里和楼主一样,反反复复几经交涉.不过太原的销售商还是积极与北京方面交涉.从拿回来至今还未再出现故障.看来尼康的售后确实是差.但真正差的还是中国的这帮尼康※※
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
陈年泡菜
泡网分: 51.783
主题: 101
帖子: 10248
注册: 2002年10月
ngchukwah
泡菜  
泡网分:1.5
交易分:0
帖 数:174-0
图 数:0/0-0
字 数:18K-0K
注 册:2005年03月  我也是用D70,也去过尼康的客服(因JS问题),广州的客服态度、质量都不象你所说的,取机时他们都当面演示多次,我自己也实操了多次,另相机在上辈摄友视为眼睛,既然通知你去取机,为何不立即放下手头的事务去验机,我不明白一个爱摄之人会有什么比相机器材更重要的事情,不管委托谁去取机都不敢想象的。

------------------------------------------------------------
简直胡扯!
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
bhf
资深泡菜
泡网分: 48.7
主题: 57
帖子: 3015
注册: 2000年9月
"既然通知你去取机,为何不立即放下手头的事务去验机,我不明白一个爱摄之人会有什么比相机器材更重要的事情,不管委托谁去取机都不敢想象的。"

这还怪到消费者身上了?消费者有义务当场鉴定修理结果么?
真庆幸我不是生活在中国。
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 0
主题: 4
帖子: 138
注册: 2004年7月
楼下说:既然通知你去取机,为何不立即放下手头的事务去验机,我不明白一个爱摄之人会有什么比相机器材更重要的事情,不管委托谁去取机都不敢想象的。

---------我也不敢想象有人还有这种想法!不敢苟同!

[杭大播霸 编辑于 2005-08-01 00:15]

[2005-08-01 00:18 补充如下]

改了好几次,才说明白,真是辛苦!
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 11.665
主题: 13
帖子: 327
注册: 2005年3月
我也是用D70,也去过尼康的客服(因JS问题),广州的客服态度、质量都不象你所说的,取机时他们都当面演示多次,我自己也实操了多次,另相机在上辈摄友视为眼睛,既然通知你去取机,为何不立即放下手头的事务去验机,我不明白一个爱摄之人会有什么比相机器材更重要的事情,不管委托谁去取机都不敢想象的。
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
资深泡菜
泡网分: 25.155
主题: 16
帖子: 1528
注册: 2005年2月
深表对楼主的同情!※※尼康的售后服务态度!
严重B4帖子中的L姓维修接待人员,L这家伙肯定是※※的后代!
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
泡菜
泡网分: 27.712
主题: 14
帖子: 1451
注册: 2005年5月
楼主好可怜啊!
深表同情,
D70/D70s看上去的确威猛,性能也好,但都不在国内生产,且N家在国内的维修点的二鬼子不厚道,有什么办法呢,自认中奖了吧!

想想那些用E300的兄弟好象要幸福一些,必竞是在北京生产的,就是出问题也不会这么烦。
(0)
(0)
只看该作者
不看该作者
加入黑名单
举报
返回顶部
个人图文集
个人作品集
回复主题: 我该怎么办?关于D70的质量及售后问题
功能受限
游客无回复权限,请登录后再试