让这次在SONY F717 CCD集体坏死中的中国人团结起来

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非形

泡菜

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2005-09-27 01:00

我是浙江的. 我的717CCD 刚上星期挂了

我已经创建了一个群号码为:16159000

让这次SONY F717 CCD集体坏死的中国人团结起来.为自己的合法权益讨个公道~~~

相关标签： Sony CCD

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第 1 帖

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阿里※※※※

泡菜

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2005-10-17 09:37

ding

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第 24 帖

丽华数码科技

泡菜

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2005-10-08 17:02

我的机器没了机身号,也是坏了CCD,拿维修站,他们说没有身机号不给免费修理.

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第 23 帖

上善若水王

泡菜

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2005-10-08 14:09

大家可以联合起来维护消费者的权益

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第 22 帖

Prism

资深泡菜

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2005-10-04 21:21

关于免费更换索尼数码照相机、数码摄像机成像元器件的通知
尊敬的索尼数码照相机、数码摄像机用户：

    首先感谢您对Sony及索尼产品的一贯支持！

    最近我们发现极少部分由索尼（中国）有限公司经销的、采用2002年10月至2004年3月期间生产的成像元器件(CCD:电荷耦合器件)的索尼数码照相机、数码摄像机产品有出现以下状况的可能：
    当该产品处于拍照/拍摄状态时，其液晶显示屏/或电子取景器会出现图像扭曲或无图像的情况。

    我们已确定这种情况仅发生于极少数的产品。但如果产品被暴露在高温或潮湿环境下，该状况发生的可能性将有可能会增加。

    从维护顾客利益及“顾客满意”的角度出发，索尼（中国）有限公司将为产品出现以上状况的用户提供保修期以外的次数为一次的成像元器件(CCD:电荷耦合器件)免费维修服务，没有出现以上状况的产品的检查与预防性零件更换不适用本免费维修服务。本次免费维修服务在公告发布后5年内有效。

    同时，为了公平的对待出现前述状况的用户，对于曾经在索尼（中国）有限公司指定维修网点接受过型号在适用的范围内、由于前述状况导致的收费维修服务的用户，我们将返还当时的维修费用。请您到原受理维修的索尼（中国）有限公司指定维修网点申请退还当初的维修费用。申请费用返还的同时请随身携带原维修单据、单据签字人的身份证和付费发票的原件。

    上述维修费用返还的措施在公告发布后6个月内有效。

    中国大陆地区适用本通知所述相关措施的产品型号包括：
    1、数码照相机：
    DSC-F717 、DSC-P10 、DSC-P72 、DSC-P8 、 DSC-P92 、 DSC-V1
    2、数码摄像机：
    DCR-TRV19E 、 DCR-TRV33E 、 DCR-TRV38E 、 DCR-HC15E 、 DCR-HC20E 、 DCR-HC30E

    *掌上电脑“CLIé”:索尼（中国）有限公司未曾经销过。
    *专业数码摄像机：索尼（中国）有限公司未曾经销过适用型号。

    对以上适用范围内的产品，可以联络我们的免费咨询服务热线获取进一步信息：

索尼互动中心免费咨询服务热线： 800 820 9000
服务时间： 09：00-21：00（周一至周六） 09：00-18：00（周日）

    *索尼（中国）有限公司将同时为购自中国大陆以外地区或国家、在中国大陆使用中有同样需求的用户（型号在适用的范围内）提供同样的免费维修服务。

    感谢您的理解和支持！


索尼（中国）有限公司
顾客互动及服务本部
2005年10月3日

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第 21 帖

Promise

泡菜

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帖子: 934

2005-10-04 20:52

这是因为SONY日本公司发出了这个公告，和LZ的行为没有多大的直接关系
虽然我的717也坏了

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第 20 帖

非形

泡菜

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2005-10-04 20:45

今天终于等到了
http://service.sony.com.cn/KB/display.asp?pageid=3&p_item=2&p_position=&id=10&p_id=0&parent_id=93223

我们似乎成功.但我由衷的佩服小日本企业.又一次成功的征服了中国用户

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第 19 帖

licon168

泡菜

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帖子: 157

2005-09-28 16:10

支持一下!!

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第 18 帖

阿冰

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帖子: 355

2005-09-28 16:02

反正偶是打算勒等828爛掉就改投別傢的勒。。。。和臭嗦泥88勒。拿着爛掉的機器去當索尼櫃臺麵前砸它的櫃臺。。。呼呼～

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第 17 帖

拔丝土匪

资深泡菜

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2005-09-28 13:25

问问楼主准备用什么手段※※？
我觉得法律途径的话是比较渺茫的
大家探讨下拉

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第 16 帖

拔丝土匪

资深泡菜

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主题: 12

帖子: 1711

2005-09-28 13:20

问问楼主准备用什么手段※※？
我觉得法律途径的话是比较渺茫的
大家探讨下拉

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第 15 帖

pinkfolyd

泡菜

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帖子: 45

2005-09-28 13:05

年初的时候把自己用了一年多一点的717卖给了当地一个小影楼,哪知道那影楼才用2个月不到,相机就出了毛病,机器能开,就是取景是给色的,拍的图片也是黑色的,参数什么东西都能进行调节,机器也不报错....

后来不知道那老板怎么处理的机器,在无际看了很多朋友好象也有这样的状况出现,不知道是不是批次的问题

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第 14 帖

Prism

资深泡菜

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主题: 35

帖子: 1233

2005-09-28 12:38

我也是717，还没坏，但支持※※行动。
在中国的售后服务很差，再加上二鬼子中间捣乱，更是雪上加霜。

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第 13 帖

levinson

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年内主力装备

★ OpticFilm 8200i

NIKON Z 7_2

GFX 50R

2005-09-28 11:53

我的717也和楼主的情况一样(用了两年多了),这种情况出现也和其他的电器那样,过了保修期就要那钱去修的,因为世界上没有用不坏的东西,只能讲自己倒霉了.
还好不用上千元.还可以修

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第 12 帖

六能猫

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主题: 65

帖子: 10888

2005-09-28 11:04

10万日元买个相机，对日本人来说，也不是个便宜东西。如果用两年就坏了，也会愤怒的。厂家当然可以任意的处理，或是热心的招回修理，或是推卸责任，狡辩。用户是没有什么办法的。不过商业市场也有它的※※，用户在下次消费的时候，可以用自己的消费投上一票。傲慢的厂家最终会被消费者淘汰。

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第 11 帖

hiro

泡菜

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帖子: 311

2005-09-28 10:19

慰问楼主的说～

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第 10 帖

拔丝土匪

资深泡菜

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主题: 12

帖子: 1711

2005-09-28 09:52

谁不想自己的相机耐用呢？
    厂家不想，如果相机寿命和他们的利润成反比的话，我相信相机厂家会做出只能拍一张照片的相机出来。如果相机老不坏，到了人手一台的时候，还卖个P啊。
    相机厂商是商人，不是为人民服务的，不是他们不能做的更好，而是他们不愿意。很多厂家为加快换代速度，或者是为高级机型留下市场空间，故意设置各种缺陷。300D的软件破解事件就是很好的证明。
    最近KM的A1不是也闹着CCD的事情吗，他们的寿命似乎比717更短，这又说明什么呢？
    如果717是卖５００ＲＭＢ的话大家也不用如此劳师动众了，但在平均月收入超过一万ＲＭＢ的国家，７１７不就是５００元的东西么。谁叫制造ＤＣ的都是发达国家呢。只有自己努力挣钱了，有什么办法呢。
　　

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第 9 帖

大能猫

资深泡菜

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主题: 5

帖子: 1110

2005-09-28 07:44

虽然我的机器没有坏，但是这个要支持一把。要厂家招回估计是不行了，已经是3年前的产品，停产也已很久了。只要它承诺免费修理便可。我人在日本，以前买过sony的P1，因为电池问题，很不好用。后来sony推出免费修理，只要一个电话，他们就上门来取相机，修完后再给送回。这也是在P1停产后的事情，虽然是来晚的服务，但总比没有好，我的P1到现在还挺好用。

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第 8 帖

非形

泡菜

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帖子: 36

2005-09-28 00:15

回复拔丝土匪

我想世界上大多数普通百姓都不会是买个中挡消费数码只用1_2年就仍掉的(有钱且奢侈的不包括在内) 特别是中国老百姓了更加不会.
这次SONY把镜头和CCD的保修年限突然增加到了3年的原应正是因为设计不合理.导致大批量的产品在这个时期出现故障.虽然SONY推出了补救措施.但这个事实已经给用户造成了相当大的损失.并且保修只是原材料免费.修理费照收.其实SONY只是不肯承认这个事实.一旦承认了.SONY就要承担招回所有717的事实.现在推出的3年是变相的承认.只不过老百姓是永远都没主动权的/
大家都知道日本的产品一旦拆解后.质量就大打折扣了.所以我很担心经过这次维修.能否让相机真正健康的返回到我手中.毕竟其他部件的保修期没有任何延长.

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第 7 帖

teli007

泡菜

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主题: 5

帖子: 504

2005-09-27 15:24

原文由非形发表
我是浙江的. 我的717CCD 刚上星期挂了

我已经创建了一个群号码为:16159000

让这次SONY F717 CCD集体坏死的中国人团结起来.为自己的合法权益讨个公道~~~

日本人虽然可恶，可是sony客服的2鬼子更加无耻

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第 6 帖

拔丝土匪

资深泡菜

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主题: 12

帖子: 1711

2005-09-27 14:29

对于※※的事情，我是绝对支持的。
但我不懂，这次717的使用者们要争取什么合法权益
过了设计使用年限，坏掉是很正常的事情，至少他还给你修，还有零件换，就已经不错了。否则你就只能抱着717哭鼻子了。
如果花几千块就要用上一辈子，在现在这个数码年代来说是不实际的事情。也不符合SONY的利益和做事风格。
我不觉得SONY有什么过错。

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第 5 帖

bys05

泡菜

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帖子: 22

2005-09-27 13:51

支持！

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第 4 帖

彭城小熊

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帖子: 168

2005-09-27 01:35

所以我都不敢买二手的F717了。呵呵

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第 3 帖

非形

泡菜

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主题: 6

帖子: 36

2005-09-27 01:16

F717 开机正常,还能照像,照像的时候闪光灯还能打开!所有的设置都可以调,变焦和调光圈都能看到镜头在动!但就是不能成像,LED与取景框只能显示剩余时间,存储卡容量,等一些文字!但什么成像都没有,照出来的东西也是一片黑~,整个LED呈黑色,
有1个月没动相机了,那天一用,发现坏了,我也没照太阳什么亮的东西,怎么会出现这种问题呢??

次日本人马上送SONY维修站,小姐稍微翻动了几下相机后很客气的告诉我,是CCD故障,我的相机已经过保修期了.需要收费.说CCD要换掉.需要收2700元+300元的修理费.(幸亏我事先打过SONY的800电话.)所以一下就看出那小姐想宰我. 结果我当面给她打通800电话后.旁边的另一小姐开始出面来打圆场了.结果收了300元的修理费用...但是我还是非常担心别修出其他的毛病来.毕竟国内的修理工人的水平和责任心我有点担心.况且除了镜头和CCD SONY公司延长了保修到3年.其他的部件我是早就过了保修期的.真是担心啊
到今天为止.我的机器已经送修1星期多了.电话去问.结果说上月送去修的到现在还没消息.........

原来以为CCD坏掉是个别的.没想到几天网上一找.居然是铺天盖地的同盟.所以我建立了这个QQ群 16159000 .以便大家可以联合起来维护消费者的权益

[非形编辑于 2005-09-27 01:22]

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