在北京一晃眼都5年了，当时来北京工作，很多同学都羡慕，其中之一就是：年轻人都喜欢数码产品，而北京的数码产品购买相对方便，且知名品牌在北京都设立了档次相对高的售后服务中心。

买了数码单反相机，好片子没拍多少，养了不少毛病：测对焦、测coms清洁、测焦外、测锐度。长了总觉得自己相机不好使，这样就开着车访问了北京佳能几大售后服务中心。

当然，售后服务很大一块工作就是故障维修了。下面介绍一下我比较熟的北京几个佳能维修中心。

维修总部：以前佳能最好的维修中心在嘉里中心，现在总部搬到王府井金宝大厦15层了。个人感觉，佳能的维修高手都在金宝大厦，如果哪个维修点需要支援，会派这些经验丰富的维修机师到各个维修中心，包括著名的佳能快修中心。一般相机维修之后，会有一个技师和客户交流的过程，总部的技师感觉为人和蔼、技术扎实、对于损坏原因和防范方法都有一个比较明确的阐述，给人感觉素质很高。经常看到技师不厌其烦的帮客户测对焦，并一一放大给客户看。

佳能快修中心：全国有名的佳能维修中心，主要是广告名气大。刚开始有几个技师水平很高，确实能够“快修”。但2006年8月开始，维修水平直线下降，根本称不上“快修”了，而且这里报价明显比总部报价高一档（不是一档光圈的意思），而且周末还休息了（原来周末是上班的）。佳能维修分为清洁性维修150元，轻度维修250元，一般维修450元，严重维修：忘了，^_^。当然大兔子、小兔子价格还要高。总部报价250元的，到了快修中心都是450元了。而且※※※※非常的牛逼，知道大家爱机心切，一副爱修补修的样子。当然快修中心偶尔会有高手过来，遇上了是你好运，他们修过的机器，基本上能还原到新机水平。

我还去过北京会议中心的佳能维修中心，感觉就是个小门市部，维修环境倒是完全公开的（地方小，就没什么前台后台了）。这里有一些佳能配件，如果属于换配件试维修（其实很多维修都是换零件），可以到这里看看，这里的人感觉比较实在。

崇文门还有一个佳能相机新天地，年纪大的人经常去那儿，据说维修服务态度也很好。

一般买的起数码单反的，毕竟不是太穷的人，但佳能的维修价格也是有点让“有钱人”犹豫一下。只要拆镜头、拆机，随便动动，就400大洋，不小心换个零件，1000就有了，基本上弄一下就是个小数码相机。

当然，修的起的人真不在乎这点钱，但感觉在佳能眼里，消费者真不是上帝。大家可以到佳能快修中心看一下他们的态度，每个修相机的客户都轻声轻语、客客气气，毕竟都是太喜欢自己相机了，希望维修人员能好好照顾自己的“宝贝”，而填受理单的前台小姐，一副爱理不理的样子，还经常抛出一些让人难受的“官方语言”，感觉你的相机坏了很应该，我见过的比你好的像机坏了的多了，也没像你这样高要求。

再谈一下维修中的小乐趣：就是和一起维修的人聊天、交流，同病相怜，苦中作乐，而且还可以看到一些牛头的效果。

佳能现在在市场销量和技术实力上相对领先，所以它的维修中心也算是“生意兴隆”，一天的营业额也算不少了，但真的希望服务质量能再好点，毕竟我们对相机的热爱不同于一般产品，可能有时候要求高了，但我们也是花了几万元换来的东西啊，这是我们对于佳能产品的热爱和多年的痴迷，甚至可以说是崇拜和信仰。如果维修中心的人真能体谅我们的心情，我相信佳能售后维修的质量一定还能提高！

[2007-03-06 18:19 补充如下]

提交一分佳能的维修收费标准，但是快修中心收费比这个高，起步就是250元[2007-03-06 19:24 补充如下]

金宝大厦是现在佳能总部，就是原来的嘉里中心搬过来的。

中国北京市东城区金宝街89号金宝大厦15层 邮编 :100005

电话：010-85139999

佳能快修中心位置：

地址：北京市海淀区北四环西路9号保福寺桥东北角（银谷大厦一层店铺）

乘坐公共汽车16（支），47，619，355（支），735，737，740，751，834，840，913，944（支），983， 运通113，运通109等在保福寺下车，355（支），320（支）在保福寺北站下车。

电话：010-62800300

邮编：100080

我记得维修后3个月再次出现问题，他们免费维修的

再发一分佳能维修收费标准，但是快修中心价格比这个高。

这个地址不是快修中心的吗？
总部（金宝大厦）那个的Canon网站上怎么找不到？

[kokoofish 编辑于 2007-03-06 17:23]

这个记得了..哈哈,送修到金宝大厦亚...保佑保佑,机器不坏

刚才打电话到北京的维修中心，说周末有上班啊～
请问楼主北京的佳能维修总部详细地址和电话是多少？有台DC要送修
谢谢！

最近讨论售后服务的帖子很多，大家对佳能售后有什么看法，一起讨论一下啊。