主题:佳能出公告宣布40mm f/2.8镜头存在无法自动对焦问题
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泡菜
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佳能公司发布公告,佳能EF 40mm f/2.8镜头在正面受压时会出现无法自动对焦的问题。佳能承诺将于本月下旬提供解决该问题的固件。在此之前,用户可通过重新安装镜头或相机电池解决。

新闻稿

非常感谢您选用本公司产品!

我们发现2012年6月上市的EF40mm f/2.8 STM镜头有可能发生自动对焦无法正常工作的现象。

对于本现象的对应内容如下:

现象

镜头安装在相机上时,如果有压力作用在镜头前部对焦套筒的伸缩部件上(比如安装镜头盖时对镜头造成的压力,或者将安装有该镜头的相机放在包中时,包壁对镜头造成的压力),镜头的自动对焦功能可能无法正常工作。
* 正常拍摄时此现象不发生。
* 此现象不会引起镜头故障。

避免方法

当发生上述现象时,可以卸下镜头并重新安装,或者取出相机电池并重新插入,即可恢复正常。

对应方法

防止本现象发生的固件下载服务将于2012年8月下旬提供,请关注。

联系咨询:

佳能(中国)热线中心:4006-222666 转1,2
营业时间:周一至周五:9:00-20:00
周六、周日:9:00-18:00

本公司对由于此问题给部分顾客带来的不便表示诚挚的歉意!

相关标签: 佳能 EF 镜头盖 电池 自动对焦
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谁能说下,怎么升级的
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乱弹琴000 发表于 2012-8-8 13:24
麦老师威武


原图看到过好多次了,问一下这张图片的出处?难道是麦老师的微博
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已经升级镜头固件,到1.2.0
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这个怎么搞,我没有上述机器的是不是可以去快修中心升级?
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http://tech.sina.com.cn/digi/dc/2012-08-22/08317533005.shtml
http://cweb_canon_jp/drv-upd/dc/ef40stm-v120-win.html
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周四 发表于 2012-8-23 11:50
固件升级了。


固件在哪下载呀?
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固件升级了。
登录后可直接显示原图
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其实我使用50f1.8II和18-55II is也发生过这个问题~
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求知若饥 发表于 2012-8-11 04:42
谁死不认错,一意孤行?求真相。

明知故问?
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识图 发表于 2012-8-9 16:18
目前你只有两个选择:一个是佳能,不停地道歉,不断地完善;另一个吗,是死不认错,一意孤行。你选谁?

谁死不认错,一意孤行?求真相。
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固件升级肯定是机身固件啊,镜头没有升级固件的连接的地方啊。那要是很多老机身,还有胶片机身EOS1N之类的,咋办呢?
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镜头安装在相机上时,如果有压力作用在镜头前部对焦套筒的伸缩部件上(比如安装镜头盖时对镜头造成的压力,或者将安装有该镜头的相机放在包中时,包壁对镜头造成的压力),镜头的自动对焦功能可能无法正常工作。
------------------------------
刚试了一下:镜头伸出时轻轻地用手压下去,没事!
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无论是机身固件升级还是镜头固件升级,只要不拆机器或镜头能解决就好!目前用的妥妥的,只偶尔出现过该现象。
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好心提醒大家先别买,结果又成打嘴炮了,无忌真是个火药味浓的地方。
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搞搞卫生 发表于 2012-8-10 00:05
嗯,还是感动的质量好,不会倾斜,直接掉下来......


※※狗狗果然都是铁丝C黑
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从公告中看不出是升级镜头的固件还是升级相机的固件. 最近的一系列白砲的1.1.1固件还要返服务站升级. 如果是升级现行机身固件, 那老机身用此头怎么办, 继续煎熬?
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从公告中看不出是升级镜头的固件还是升级相机的固件. 最近的一系列白砲的1.1.1固件还要返服务站升级. 如果是升级现行机身固件, 那老机身用此头怎么办, 继续煎熬?
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09l156 发表于 2012-8-9 18:02
听说某家镜头的马达经常坏,反光板还会倾斜,
新机器的CMOS就有污点,几乎每一代的机器都有各种问题

嗯,还是感动的质量好,不会倾斜,直接掉下来...... 本帖最后由 搞搞卫生 于 2012-8-10 00:07 编辑

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怎么说呢,有错能改,总比毫无反应强点儿吧……
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原来这样, 稀奇呀。
镜头安装在相机上时,如果有压力作用在镜头前部对焦套筒的伸缩部件上(比如安装镜头盖时对镜头造成的压力,或者将安装有该镜头的相机放在包中时,包壁对镜头造成的压力),镜头的自动对焦功能可能无法正常工作。
* 正常拍摄时此现象不发生。
* 此现象不会引起镜头故障。

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确实越到了这个问题
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根据步进马达的原理,只要相机重新初始化重置步进的基准点就能解决这个问题了,带来的负面效果是初始重置操作会导致拉风箱一次而已.
   个人觉得这个是小问题,比起N家D800一直无法量产供应的原因来,观音最近的表现算厚道的了
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本贴欢迎你 发表于 2012-8-9 15:07
5D3漏光,650D胶皮发白,40饼干出问题,1DX难产,出来后还不支持某几个镜头,24-70 L II干脆躲猫猫!

佳能,你能否出个正常的不用道歉的产品,你这么不停地道歉,真的让我们感动常在啊!
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听说某家镜头的马达经常坏,反光板还会倾斜,
新机器的CMOS就有污点,几乎每一代的机器都有各种问题
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雨夜不眠 发表于 2012-8-9 16:22
如果有压力作用在镜头前部对焦套筒的伸缩部件上。。。

仔细看说明呗,物理上设计的缺陷,软件能解决就不用关机断电了,就算软件使用软断电重启方式。但物理上的缺陷就是缺陷,不是么?意识到这个问题,在下一批生产的该镜头中改正这缺陷,不好么?

看来大家理解不同

这个问题确实是物理受力造成的。

反正完全可以通过软件方式解决。

如果想在镜头这边解决,估计设计要修改,成本高也没必要。软件能改的,硬件绝对不会动。
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苍穹 发表于 2012-8-9 15:19
何以见得是物理缺陷?
判断不对啊。
遇到这个问题,只要通过断电再上电即可解决,完全可以通过软件方式修复。


如果有压力作用在镜头前部对焦套筒的伸缩部件上。。。

仔细看说明呗,物理上设计的缺陷,软件能解决就不用关机断电了,就算软件使用软断电重启方式。但物理上的缺陷就是缺陷,不是么?意识到这个问题,在下一批生产的该镜头中改正这缺陷,不好么?
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本贴欢迎你 发表于 2012-8-9 15:07
5D3漏光,650D胶皮发白,40饼干出问题,1DX难产,出来后还不支持某几个镜头,24-70 L II干脆躲猫猫!

佳能,你能否出个正常的不用道歉的产品,你这么不停地道歉,真的让我们感动常在啊!
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目前你只有两个选择:一个是佳能,不停地道歉,不断地完善;另一个吗,是死不认错,一意孤行。你选谁?
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苍穹 发表于 2012-8-9 15:19
何以见得是物理缺陷?
判断不对啊。
遇到这个问题,只要通过断电再上电即可解决,完全可以通过软件方式修复。


开机或者休眠唤醒之后系统内给镜头瞬间断电
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