佳能真敞亮，因一颗灰尘免费换了一套五棱镜~再聊无发票保修的问题~最后鄙视下24-105

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老骚猫

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2013-02-27 17:29

前情提要：因为手贱拿气吹吹了对焦屏，结果进去一颗1毫米的异物，看着不爽，拿去北京金宝街的佳能快修清洁，被告知灰尘在五棱镜上，需要拆机，因此有了这个帖子https://forum.xitek.com/thread-1129543-1-1-1.html

今天收到短信，去取机，拿到满血满状态复活的5D3心里很是激动，整个取景器看过去，就跟当初刚买的时候一模一样，爽了~
KFMM告知，因为灰尘太深入，无法清除，直接给我换了一套取景器，我问是不是五棱镜换了，答曰是。没有费用，签字走人~
仔细端倪相机，虽然拆机了，但是螺丝没有丝毫痕迹，各项功能完好，完全看不出拆过，现在机器就跟新的一样，很棒~

临走问了一句，如果没有发票，我的机器按照出库日保修，保修期限到什么时候？答曰：2014年的3月份~
OMG，我机器包装盒的生产日期是2012年9月，我是在2013年元旦购买的，没有发票还能多保修几个月？？？？？？
随即联想到之前的帖子里，有个朋友说佳能给渠道放货，如果在规定期限内没有出掉是要收回的，这个我也听说过。
据此分析，佳能的出库日保修政策，其实是按照如果没有卖掉，最后的回库日计算的。
因为没有发票，无法证明购买时间，但保修义务不能推卸，因此只能按照最后的日期计算，如果是真的，佳能还是比较厚道的。
我一直担心，如果没有发票，保修期限会少几个月，这次一问没想到保修的期限还多了几个月……真是赚到了~~~

最后说一下今天在快修中心遇到的一件事，短短取机的十分钟，遇到两个来修24-105的，没有悬念都是光圈排线的问题。
有个老者穿着Canon的摄影马甲，走路蹒跚口吃不清的，好像是都中风了，在跟KFMM在那掰扯不清，看上去很气愤……
以前只是听说24-105容易坏排线，没想到问题这么严重，短短十分钟让我遇上两个……BTW，那位老者的24-105用了3年了……

相关标签：佳能 Canon 金宝联想

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flyrui

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2014-05-20 17:42

哪有NIKON敞亮

进了灰换全套机器

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第 44 帖

nikon5812

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2014-05-20 11:28

一个字：感动！

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trismile

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2014-05-20 09:14

shuiyitian 发表于 2014-05-20 02:28
你在哪家快修店修的啊？我的6D才20天，取景器内部看到很多灰尘了，想清理下，不知道哪家比较好。

金宝街佳能中国总部，这个最靠谱
就是相机盒子上写的那个进口地址

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第 42 帖

bravergu

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2014-05-20 08:59

上海佳能站点赞一个，环境雅妹纸靓说话和气服务真心好。对比义愤填膺的隔壁家网友，觉得还是幸运的。

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第 41 帖

passony

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2014-05-20 08:54

老骚猫发表于 2013-02-28 13:10
对，这个头的用户太多，基数大，自然坏的也多

可不是这样理解的，我，我朋友，都是用上该头三年以上的用户，由于使用频繁，都出现了同样的排线断裂，这不是个案，而且全是一个问题，只能证明是设计缺陷。我是修过后直接出给了二手商，即使现在跌价很多也不敢进了。
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lopezzeng

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2014-05-20 08:45

Andy0 发表于 2013-02-28 13:06
LZ你好，请教一下，没有发票也能保修吗？为什么卖机的都说必须要保修卡和发票一起才能享受保修啊？开票和不开票可是要相差几大百的啊。正在犹豫，望...

热线说要发票。
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第 39 帖

lopezzeng

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2014-05-20 08:42

佳能快修觉得态度是不错。只去过一次，客服提醒新机到货最好先到快修做一次检测，三月内记得过去免费清灰一次。临走见下雨，给我个密封袋装着。
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第 38 帖

清水蚱蜢

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2014-05-20 08:39

佳能快修还是挺靠谱的，寄广州调过两次了
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青衣独行

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2014-05-20 08:00

我的24-105用了两年，后来出掉了。
有一次活动遇上那个买家了，他吐槽说，镜头到手个把月排线就坏了，送店修好了没两月又坏了。。。。。。这事貌似真的看脸啊。。。。。。

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shuiyitian

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2014-05-20 02:28

老骚猫发表于 2013-2-27 19:46
北京，不知道上海那边维修政策怎么样，是不是必须要发票

你在哪家快修店修的啊？我的6D才20天，取景器内部看到很多灰尘了，想清理下，不知道哪家比较好。

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第 35 帖

狒狒狐

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2013-02-28 14:14

为什么现在镜头上没有前两位字母编号了？就是6位数字？从日本带回来的头也是这种情况？？

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老骚猫

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2013-02-28 13:10

sakura2384 发表于 2013-2-28 10:50
24-105用了4年,正常使用,出了镜头伸出不满意,其他都OK,我的要求不苛刻
LZ看到的多也说明这玩意用的人多

对，这个头的用户太多，基数大，自然坏的也多

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老骚猫

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2013-02-28 13:09

Andy0 发表于 2013-2-28 13:06
LZ你好，请教一下，没有发票也能保修吗？为什么卖机的都说必须要保修卡和发票一起才能享受保修啊？开票和不开票可是要相差几大百的啊。正在犹豫，望指教

至少北京可以，我已经保过了，我在另外一个贴子里也贴了佳能的维修单，明确标注按照出库日维修 本帖最后由老骚猫于 2013-2-28 13:11 编辑

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Andy0

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2013-02-28 13:06

LZ你好，请教一下，没有发票也能保修吗？为什么卖机的都说必须要保修卡和发票一起才能享受保修啊？开票和不开票可是要相差几大百的啊。正在犹豫，望指教

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sakura2384

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2013-02-28 10:50

24-105用了4年,正常使用,出了镜头伸出不满意,其他都OK,我的要求不苛刻
LZ看到的多也说明这玩意用的人多

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蠟筆小新

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2013-02-28 10:38

我的24-105用了六年多還沒壞。

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第 29 帖

钟乳石

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2013-02-28 09:41

24-105用了三个年了差不多排线是要断了，现在数码拍片率实在太高，一年拍的片子比以前胶片机三十年拍的片子都多，如果是挂机头用个三年就该坏了，如经常换镜头拍，镜头使用时间略长些。

镜头每变焦一次，镜头内的线缆就来回折一次，拍一张照片要反复变焦取景，你用这个镜头拍了一万张照片，至少线缆折了一万次以上，平均要在三万次，如果你看到过镜头里的这种黄色线缆，直观的感觉，折几万次已经很历害了。延长使用寿命方法，不要有景没景就耍酷用相机镜头快速变焦取景，变焦时慢一点，特别是变到长焦时更要注意，变到长焦时是线缆拉的最长的时候，最容易断的时候。

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第 28 帖

00000

陈年泡菜

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2013-02-28 08:38

恭喜楼主拿到了一台返修机

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第 27 帖

odaylau

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帖子: 67

2013-02-28 06:48

那我这首位0咋回事啊……
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第 26 帖

老骚猫

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2013-02-27 23:40

rugalxbox 发表于 2013-2-27 23:37
1dx的五棱镜当初佳能客服就和我说是3300，5d3不知道了。不过有个工程师和我一起在亚龙楼下吃饭的时候和我说，1dx和5d3这个部位以后还会进灰。因为以前9点对焦是用SI屏，现在的61点是lcd，lcd工作的时候会有静电，总会吸灰。但5d3好点，因为5d3的对焦屏是固定的，半密封，1dx是可以更换的，所以更容易进灰。一旦进灰自己千万不能吹。要找佳能。因为那个lcd旁边有很小的空气平衡孔，佳能客服可以在无尘箱里用工具吹掉。自己吹则会形成负压，倒吸灰。最后他送了我两块1dx的ec-cv对焦屏。据说价格每块一百多（含人工费）。至今1个多月了，没有发现新进灰了。

多谢赐教，以后不手贱自己吹了~

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第 25 帖

rugalxbox

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帖子: 741

2013-02-27 23:37

1dx的五棱镜当初佳能客服就和我说是3300，5d3不知道了。不过有个工程师和我一起在亚龙楼下吃饭的时候和我说，1dx和5d3这个部位以后还会进灰。因为以前9点对焦是用SI屏，现在的61点是lcd，lcd工作的时候会有静电，总会吸灰。但5d3好点，因为5d3的对焦屏是固定的，半密封，1dx是可以更换的，所以更容易进灰。一旦进灰自己千万不能吹。要找佳能。因为那个lcd旁边有很小的空气平衡孔，佳能客服可以在无尘箱里用工具吹掉。自己吹则会形成负压，倒吸灰。最后他送了我两块1dx的ec-cv对焦屏。据说价格每块一百多（含人工费）。至今1个多月了，没有发现新进灰了。
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第 24 帖

凡间醉

禁言中

[版内禁言]

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帖子: 1409

2013-02-27 23:25

天啊！
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第 23 帖

老骚猫

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2013-02-27 23:24

rugalxbox 发表于 2013-2-27 23:20
和我1dx一样，也是五棱镜和对焦屏之间的LCD进灰。第一次是拆机吹。没弄干净。第二次索性整套五棱镜换新的。费用3300元，当然也免费了。当时佳能说我是第一个这样待遇的。因为我以cps和新华社的身份给佳能各级公司都发了函。最终是北京佳能中国分公司公司给我回信，上海分公司也连打几个电话来关注情况。佳能上海的一个处理售后的总监还专门写了封邮件给我。邮件我还保留着呢。LZ这个事情在我之后，估计也受到我这事的影响了吧。

托您的副啊，我擦，换一个五棱镜3000多啊，看来我是真赚到了！！！！！！！！！！！！！！！！

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第 22 帖

rugalxbox

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帖子: 741

2013-02-27 23:20

和我1dx一样，也是五棱镜和对焦屏之间的LCD进灰。第一次是拆机吹。没弄干净。第二次索性整套五棱镜换新的。费用3300元，当然也免费了。当时佳能说我是第一个这样待遇的。因为我以cps和新华社的身份给佳能各级公司都发了函。最终是北京佳能中国分公司公司给我回信，上海分公司也连打几个电话来关注情况。佳能上海的一个处理售后的总监还专门写了封邮件给我。邮件我还保留着呢。LZ这个事情在我之后，估计也受到我这事的影响了吧。
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第 21 帖

西斯武士

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帖子: 173

2013-02-27 23:13

wsglj 发表于 2013-2-27 23:03
最好的避免是不要用这只头，一定要用也进最近生产的新头。

咳，已经在手里很久了。

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第 20 帖

wsglj

资深泡菜

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帖子: 875

2013-02-27 23:03

西斯武士发表于 2013-2-27 22:18
有啥避免的方法吗？

最好的避免是不要用这只头，一定要用也进最近生产的新头。

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第 19 帖

西斯武士

泡菜

泡网分: 0.166

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帖子: 173

2013-02-27 22:18

wsglj 发表于 2013-2-27 21:58
我这里有只也挂了，24105还是要慎重，尤其是老年头的。

有啥避免的方法吗？

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第 18 帖

wsglj

资深泡菜

泡网分: 17.599

主题: 17

帖子: 875

2013-02-27 21:58

西斯武士发表于 2013-2-27 19:41
还好吧，我06年买的，还没出问题。

我这里有只也挂了，24105还是要慎重，尤其是老年头的。

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第 17 帖

刮胡刀

老坛泡菜

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帖子: 2178

2013-02-27 21:55

24-105三年内不坏排线的少吧，除非用的少，也有可能后期产品做了改进！

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