主题:家庭宽带怪问题求解
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联通宽带光纤入户到光猫(老猫没有拨号功能),光猫LAN口通过网线连接到无线路由器的WAN口,无线路由设置PPPoE拨号连接宽带。无线路由器LAN口连接一个台机,wifi供几部手机上网。

现在的问题是:
好几次台式机用着用着突然无线路由器ping不通了,路由器的管理界面也访问不了,随之肯定外网也无法访问。

随后做了以下尝试:
1)拔掉路由器到光猫的网线,路由器就能ping通,管理界面也能访问了。
2)然后插上路由器到光猫的网线,路由器就又不通了。
3)试着重新启动光猫,重新启动路由器,故障依旧。
4)又换了另一个路由器,故障依旧。
5)光猫没法换就没试。
6)最后我断开了路由器到光猫的连接,把台式机的网线直接插到光猫的LAN口,在电脑上新建一个宽带连接立刻成功连接到外网。

至此,我已经彻底晕菜,不知道是路由器有问题,还是光猫有问题了。
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qqhong 发表于 2021-9-25 17:52
不知道是不是巧合,也就是这两天出现同样的问题。
联通宽带,坐标苏州,光猫 烽火垃圾猫,路由器红米AX6。平时正常,突然9.23晚上就断网了。
宽带报修,业务员来后,告知烽火这个猫,只有Lan1千兆口可下行接路由器,其他3个均不可,头一次听说这种情况。。。
然后测试宽带,线路正常,直连可以上网,就此排除联通宽带问题。
光猫LAN1口连路由器WAN口,AX6路由器重启,没用,联网橙色故障灯。reset路由器,好了,手贱,改SSID,又断网,持续连不上。
难道路由器坏了?京东报修。。。
还是不死心,纠结了半天,问题出在SSID 的bug,不支持中文。。。也是疯了。猜测可能AX6 最近自动升级了,出来这个情况。
先Reset,重启,SSID改用英文,然后关闭自动升级功能。。。就此所有设备愉快的上网了。。。

楼主,你的SSID是中文吗?


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CATWK 发表于 2021-9-24 14:25
很简单的连接:
联通宽带光纤入户到光猫(老猫没有拨号功能),光猫LAN口通过网线连接到无线路由器的WAN口,无线路由设置PPPoE拨号连接宽带。无线路由器LAN口连接一个台机,wifi供几部手机上网。

现在的问题是:
好几次台式机用着用着突然无线路由器ping不通了,路由器的管理界面也访问不了,随之肯定外网也无法访问。

随后做了以下尝试:
1)拔掉路由器到光猫的网线,路由器就能ping通,管理界面也能访问了。
2)然后插上路由器到光猫的网线,路由器就又不通了。
3)试着重新启动光猫,重新启动路由器,故障依旧。
4)又换了另一个路由器,故障依旧。
5)光猫没法换就没试。
6)最后我断开了路由器到光猫的连接,把台式机的网线直接插到光猫的LAN口,在电脑上新建一个宽带连接立刻成功连接到外网。

至此,我已经彻底晕菜,不知道是路由器有问题,还是光猫有问题了。 ...


不知道是不是巧合,也就是这两天出现同样的问题。
联通宽带,坐标苏州,光猫 烽火垃圾猫,路由器红米AX6。平时正常,突然9.23晚上就断网了。
宽带报修,业务员来后,告知烽火这个猫,只有Lan1千兆口可下行接路由器,其他3个均不可,头一次听说这种情况。。。
然后测试宽带,线路正常,直连可以上网,就此排除联通宽带问题。
光猫LAN1口连路由器WAN口,AX6路由器重启,没用,联网橙色故障灯。reset路由器,好了,手贱,改SSID,又断网,持续连不上。
难道路由器坏了?京东报修。。。
还是不死心,纠结了半天,问题出在SSID 的bug,不支持中文。。。也是疯了。猜测可能AX6 最近自动升级了,出来这个情况。
先Reset,重启,SSID改用英文,然后关闭自动升级功能。。。就此所有设备愉快的上网了。。。

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泡坛鱼 发表于 2021-9-25 11:57
还真是进程把路由搞死了。
便宜路由器就不行。就算不是病毒,用的人多了,便宜路由器也是不行的。
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还真是进程把路由搞死了。
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CATWK 发表于 2021-9-25 09:30
踏破铁鞋无觅处,现在认为断网的原因很可能是台式机被挂马了的缘故,木马通过伪装系统进程开启大量ftp连接使得路由器不堪负荷无法响应正常请求(通过LAN口LED指示灯的频繁闪烁就能看出来),查杀之后一切恢复正常。
被挂马的原因很可能是下载并运行了来源不可靠的软件造成的,裸奔10几年,看来到了2021年仍然需要安装必要的杀毒软件啊
小姐姐们太急切了、太热情了。
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eox 发表于 2021-9-25 10:10
主要是远离魔改系统的任何软件。也就是各大全家桶要远离,永远不碰,装了卸载都不行。
各种xx核、xx之窗、xx浏览器之类全都不能用。
要学会只使用msedge, chrome, firefox等原装软件。


正是,我浏览器只用opera, edge, chrome, firefox,主要是我经常要下载一些小工具软件,这个风险很高
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CATWK 发表于 2021-9-25 09:40
的确,我也并没指望杀毒软件,这不,MSE全盘扫描出40多个威胁,当执行杀毒时就卡死不动了,啥玩意儿啊
主要是远离魔改系统的任何软件。也就是各大全家桶要远离,永远不碰,装了卸载都不行。
各种xx核、xx之窗、xx浏览器之类全都不能用。
要学会只使用msedge, chrome, firefox等原装软件。
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eox 发表于 2021-9-25 09:35
杀毒软件可帮不了你。。。。


的确,我也并没指望杀毒软件,这不,MSE全盘扫描出40多个威胁,当执行杀毒时就卡死不动了,啥玩意儿啊
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CATWK 发表于 2021-9-25 09:30
踏破铁鞋无觅处,现在认为断网的原因很可能是台式机被挂马了的缘故,木马通过伪装系统进程开启大量ftp连接使得路由器不堪负荷无法响应正常请求(通过LAN口LED指示灯的频繁闪烁就能看出来),查杀之后一切恢复正常。
被挂马的原因很可能是下载并运行了来源不可靠的软件造成的,裸奔10几年,看来到了2021年仍然需要安装必要的杀毒软件啊
杀毒软件可帮不了你。。。。
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踏破铁鞋无觅处,现在认为断网的原因很可能是台式机被挂马了的缘故,木马通过伪装系统进程开启大量ftp连接使得路由器不堪负荷无法响应正常请求(通过LAN口LED指示灯的频繁闪烁就能看出来),查杀之后一切恢复正常。
被挂马的原因很可能是下载并运行了来源不可靠的软件造成的,裸奔10几年,看来到了2021年仍然需要安装必要的杀毒软件啊
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cliffwang 发表于 2021-9-24 17:22
光纤到户,电脑(能)获得IP地址不一定是从光猫终端ONU,也许时OLT统一部署DHCP的


是的,电脑上显示DHCP服务器地址是个公网地址61.149.59.72,我查了一下是北京联通
这个线索就到此为止吧,还是琢磨琢磨怎么老断网的事儿,路由和猫都是好的
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路由器有桥接的功能的,应该也可以的。
先无线桥接--再连线各台电脑。
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CATWK 发表于 2021-9-24 14:25
很简单的连接:
联通宽带光纤入户到光猫(老猫没有拨号功能),光猫LAN口通过网线连接到无线路由器的WAN口,无线路由设置PPPoE拨号连接宽带。无线路由器LAN口连接一个台机,wifi供几部手机上网。

现在的问题是:
好几次台式机用着用着突然无线路由器ping不通了,路由器的管理界面也访问不了,随之肯定外网也无法访问。

随后做了以下尝试:
1)拔掉路由器到光猫的网线,路由器就能ping通,管理界面也能访问了。
2)然后插上路由器到光猫的网线,路由器就又不通了。
3)试着重新启动光猫,重新启动路由器,故障依旧。
4)又换了另一个路由器,故障依旧。
5)光猫没法换就没试。
6)最后我断开了路由器到光猫的连接,把台式机的网线直接插到光猫的LAN口,在电脑上新建一个宽带连接立刻成功连接到外网。

至此,我已经彻底晕菜,不知道是路由器有问题,还是光猫有问题了。 ...


感觉路由器只能当集成器用了,在电脑上拨号了。
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technician 发表于 2021-9-24 16:46
路由器无法访问到外网,因此连线时候是无法访问路由器的,电脑PPPOE直连光猫没问题,说明光猫没有问题,光纤和外网也没有问题。建议更换好一些的路由器。


换了两个linksys的路由器,还是一样的问题
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cliffwang 发表于 2021-9-24 16:55
无线路由器LAN口连接一个台机
1)拔掉路由器到光猫的网线,路由器就能ping通,管理界面也能访问了。
6)最后我断开了路由器到光猫的连接,把台式机的网线直接插到光猫的LAN口,在电脑上新建一个宽带连接立刻成功连接到外网。

台式电脑没有改动IP地址方案还都能连接的话,就是两个都有DHCP服务,一起用时起冲突了,一山不容二虎


两只老虎不在一个山头啊

而且还有个奇怪事,本不想节外生枝了,你提到了我就说说:
用电脑直连光猫,电脑获得的IP地址是10.185.xx.xx网段,而光猫LAN口地址是192.168.1.1,这说明光猫没有DHCP给电脑IP 本帖最后由 CATWK 于 2021-9-24 17:12 编辑
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cliffwang 发表于 2021-9-24 16:39
ONU的WAN口采用静态地址,与下面的LAN口有没有使用dhcp是两码事。

话说通过pppoe认证在外网静态地址上使用不常见的,是有计时计费功能吗?


这个我知道,问题是LAN口都没法管理,界面上都找不到,难道这个光猫还有权限更高的管理界面?不过这倒不是大问题,猫和路由器不在一个网络里。
是不是计时计费我也不清楚哦
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先找到光猫的管理员密码,直接查光猫型号,一般都可以找到。
然后进去把光猫改成桥接,禁掉DHCP、WIFI、拔号等等。
再尝试用路由器连接看看。
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路由器无法访问到外网,因此连线时候是无法访问路由器的,电脑PPPOE直连光猫没问题,说明光猫没有问题,光纤和外网也没有问题。建议更换好一些的路由器。
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坐看闲云 发表于 2021-9-24 16:00
还有一种可能,光猫桥式,如果同一小区内别人配置错误可能会受影响。


这个倒是第一次听说,不排除这种可能性
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bhgcp 发表于 2021-9-24 15:58
有些便宜的路由,你做一些重负载网络应用时(比如P2P开很多连接下载上传),性能不济就会卡死, 无法开网页,也进不了路由管理界面。

断了与光猫的连接,那所有P2P连接(或者其它网络应用)也断开了,也就没有了“负载”,路由会缓过来一下,但重新连上的时候又会卡死。

或者其它的不动,只重启路由也会缓过来一会儿,然后卡死。

换另外的便宜低性能路由肯定也是同样的情况。

---------以前我在用一个百来块的带十几台电脑就是这样的表现,或者只有一台电脑开P2P同下载很多文件也会这样,同时网游掉线,如果开流量限制更卡,后来换了企业级路由和几百元的性能更好的路由就再也没卡过,就算开P2P下载,游戏都不会受太大影响。

你碰到的问题不一定是我说的这种情况,但你可以排查一下有没有重负载的网络应用,甚至查下有没有中病毒之类的。
...


这种情况的确也碰到过,都是在开p2p下载时突然断网,重启路由后恢复。
但这次不是,我注意到这次在断网后,路由器上LAN口指示灯狂闪,难道真是台机有病毒? 本帖最后由 CATWK 于 2021-9-24 16:20 编辑
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还有一种可能,光猫桥式,如果同一小区内别人配置错误可能会受影响。
我是电信的,也想改桥式,电信师傅说起过,因小孩一直上网课,所以拖着没改。
找联通服务上门来看看。

另外也存在路由故障问题,我碰到过,通过无线突然无法访问局域网。
配置半天好了,伙过会又不行。换新买路由再也没发生过。
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有些便宜的路由,你做一些重负载网络应用时(比如P2P开很多连接下载上传),性能不济就会卡死, 无法开网页,也进不了路由管理界面。

断了与光猫的连接,那所有P2P连接(或者其它网络应用)也断开了,也就没有了“负载”,路由会缓过来一下,但重新连上的时候又会卡死。

或者其它的不动,只重启路由也会缓过来一会儿,然后卡死。

换另外的便宜低性能路由肯定也是同样的情况。

---------以前我在用一个百来块的带十几台电脑就是这样的表现,或者只有一台电脑开P2P同下载很多文件也会这样,同时网游掉线,如果开流量限制更卡,后来换了企业级路由和几百元的性能更好的路由就再也没卡过,就算开P2P下载,游戏都不会受太大影响。

你碰到的问题不一定是我说的这种情况,但你可以排查一下有没有重负载的网络应用,甚至查下有没有中病毒之类的。

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联通的猫配套的电源是垃圾,随时会有坏的可能,时好时不好就有这个问题,你可以叫联通上门维修。还有个问题是联通两个口,只有一个能用,虽然我记得以前好像两个都能用,反正现在不能用,如果你插了两个,大概率断。
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老顽童 发表于 2021-9-24 15:25
有一种可能:你的连接方法,在联通看来,是一个账号登录了两个用户。你看来都是你家自己人,但是在联通看来,也许是你家与邻居。如果他允许这种情况的话,可能一个村子只要有一个人买了账号、全村都可以上网了。所以他必定有防备的方法。你正好撞上了。

你应该一个账号登录联通,内部共享几个设备使用。


我一直就是用一个帐号在路由器上PPPoE拨号登录联通啊,第6)步是因为出了问题,我把路由器断开,用电脑连光猫拨号登录测试一下猫是不是正常
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