主题：佳能 S100V ‘镜头错误’故障维修及讨论 [主题管理员:ChK]
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OMMH 发表于 2012-9-6 08:31
昨天拿回来了，维修单上三个字换光圈！
我的单子上也是写的 换光圈! 什么情况?
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花花爱朱朱 发表于 2012-9-7 09:05
机身编号：324032000787
照片数量：2241张
2012年3月份购买，昨晚拿出搁置好久没用的S100V，拍个东西，刚一开机，镜头出来，显示镜头出错，反反复复关机，从试了N次，镜头却怎么也收不回去！无奈，知道中奖了！（之前7月份在网上看到佳能关于这款机子的公告），之后打电话给客服，说周六有人来上门取机子，等待中。。。。不知道修过以后，可会再坏啊，才买了半年啊。。。。唉。。。真倒霉
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OMMH 发表于 2012-9-2 21:44
拍了2311张 今天完蛋了！！！！！！！！！
送修说要发票，我说没有，你们网站上都说了整批都有问题，上市也没到一年，要个屁发票
最后收进去了，说要换备件，2星期左右等电话通知！！！！！！！！
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OMMH 发表于 2012-9-2 21:44
拍了2311张 今天完蛋了！！！！！！！！！
送修说要发票，我说没有，你们网站上都说了整批都有问题，上市也没到一年，要个屁发票
最后收进去了，说要换备件，2星期左右等电话通知！！！！！！！！
呵呵呵情况大致相同,接待员先说我的镜头有擦伤,我说用了三个月放在包里拿来拿去怎麽可能没划痕,只要没凹痕就行了!
然后又要发票看有没有过保质期,我说上市才六七个月过什麽保质期!网上已经一堆镜头门的文章你们维修中心不知道吗?
真实就直接换个镜头,三五天就够了。
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nijiko 发表于 2012-8-28 15:43
LZ现在还有关注这个相机的问题吗？现在批次的相机还有问题吗？
1. 在佳能公布的缺陷序号之外也有出问题的机子
2. 有人已经修了两三次了
这至少说明应该还没有解决问题，而且我认为可能这个问题不好解决，具体请看以前的讨论
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打了香港的客服，那边客服说啊，可以寄过去修，但是啊，修好后寄回的时候，一定要在香港有个寄送地址。要不然就自己跑过去拿，再次悲剧了。。。。
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ChK 发表于 2012-7-30 17:44
恭喜，您是这里的第一个二次故障用户
这也从侧面说明，厂家现在还没有解决问题的方案，能做的，只是换上新件后对付一阵子，所以，再次提醒大家：不要对这个相机委以重任!!
万幸啊，可是有多少人买前回到无忌上面问问？
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ChK 发表于 2012-8-21 00:04
S90和S95后拔轮的手感，摸过后我就不想买了
我一般买东西之前，都会GOOGLE一下，关键词就是要买的东西型号 + 故障 之类的，但这次实在是等不及了，我从S90就在关注这个机型，前两版从操作手感到功能都有各种不满意，S100发布后就天天等着上市，淘宝上货的第二天就下了单，结果杯具了
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chenkatrina87 发表于 2012-8-20 17:06
我是今年6月头，于香港败入手的，S100，RMB2610，包括一块电池，一个16G内存卡，序列号是438132008959，之前都没有提示过镜头错误，下午传完照片后要关机时就开始提示镜头错误，一直无法回收镜头。看了帖子后现在把机子终于关好了，问题是之后呢只能修吗？
刚刚打电话确认过，估计得要到天河那边拿去维修了。唉！现在才发现原来有那么多这种现象，早知道就买S95了。
我一般买东西之前，都会GOOGLE一下，关键词就是要买的东西型号 + 故障 之类的，但这次实在是等不及了，我从S90就在关注这个机型，前两版从操作手感到功能都有各种不满意，S100发布后就天天等着上市，淘宝上货的第二天就下了单，结果杯具了
本帖最后由 ChK 于 2012-8-21 00:05 编辑
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wangcheng1977 发表于 2012-8-20 17:13
维修中心的师傅说现在的镜头配件有改良，不知道是不是真的，花了150大洋。由于买的是水货上次在别的地方修的，佳能维修中心就不保修要付费，这样对不对？如果真的像他们说的配件是改良过的也就放心了，收不收费也无所谓了。
不过，换了图中的配件，总共才花了150元，从付费维修的角度来看，佳能店就是活※※啊。要知道，大约二十年前，我的美能达X700坏了，光开机费就150元，那时工资不过200多元；再后来，我帮别人送修过不少数码机，就算是非厂家的店，也基本没有过低于200的价格。
关于配件改良过的说法，我觉得现在的情况来看并不乐观，一是已经有很多人超过一次送修了，二是厂家公布的系列号之外的产品也有同样问题，可见配件并没有改良，我悲观的估计，这个娘胎里带出来的毛病是没法根治的了。所以，大家就边修边用吧，或者，修够三次申请退货
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撞墙啊，当初败机子的时候，怎么，怎么就没看到这帖子呢，极度郁闷中。。。。。。。。
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维修中心的师傅说现在的镜头配件有改良，不知道是不是真的，花了150大洋。由于买的是水货上次在别的地方修的，佳能维修中心就不保修要付费，这样对不对？如果真的像他们说的配件是改良过的也就放心了，收不收费也无所谓了。
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ChK 发表于 2012-8-17 09:44
维修完了应该有个单据的吧？谁送修的，修了什么东西，要不要交费，应该都有记录吧？
从目前的反馈来看，修好后再坏的概率不小，所以，如果想修到三次找厂家退机的，一定要保留好证据。
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