[转]索要中文说明是无理要求？尼康无视中国用户

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泡菜

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主题: 9

帖子: 143

2003-03-03 13:51

尽管我是尼康的用家单对尼康公司的这种态度深感气愤

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第 46 帖

lok777

泡菜

泡网分: 30.58

主题: 28

帖子: 819

2003-03-03 13:46

>>>>>>>中国消费者协会咨询，答复是凡在中国销售的产品都必须有中文说明
>>俺买了一本国产的英-英字典, 竟然除了封面, 里面没一个中文
>>如果买日-俄字典, 不知道里面是不是都是通过中文转译的

某中国人买日文字典，商家给他一本日-英/日-俄字典，然后说,“你看，人家美国人/俄罗斯人学日文都用日/英，日/俄字典，你中国人凭什么搞特殊？”

"无忌水平太烂了，人家dpreview这种上档次的网站都用英文，不懂英文，玩什么摄影啊？"

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第 45 帖

kofboy

泡菜

泡网分: 0

主题: 5

帖子: 247

2003-03-03 13:46

我觉得这个人很无聊，买希奇一点，非大众化的设备，比如医疗仪器啊，科研设备啊，什么服务器路由器，哪有中文说明。你买的电脑外设，有几个驱动是中文的？有几个有全中文的帮助文件？

真是大惊小怪。

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第 44 帖

茄子

资深泡菜

泡网分: 31.348

主题: 158

帖子: 3966

2003-03-03 13:30

>>>>>>>中国消费者协会咨询，答复是凡在中国销售的产品都必须有中文说明

俺买了一本国产的英-英字典, 竟然除了封面, 里面没一个中文

如果买日-俄字典, 不知道里面是不是都是通过中文转译的

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第 43 帖

turing

泡菜

泡网分: 0

主题: 3

帖子: 527

2003-03-03 13:17

3.15要到了，此类事件又多起来了，俺看王先生购买之前应咨询清楚，如果喜欢中文菜单和国货那联想的数码机就能满足他的需求了，说明书100%中文。何必买完了找这找那的，现在有很多人使日本货骂日本人，包括俺在内，俺是日本歌不听，日本电视剧不看……上次到一个朋友家做客，朋友在中日合资公司工作，老公为其买一堆盗版日本流行歌曲CD，俺马上勒令停止播放，并进行※※主义教育，最可气的就是前些时候媒体鼓吹的年青一代哈（现在也不知道哈放到这是什么意思）日族，哈那不好，哈日，日本古时哈中国，现在哈美，哈日！欠日还差不多，如果中国现在是强势中心，世人研究二鸟的热情像研究CN一样，那不就都有中文菜单看了。
反过来看日本从中国进口的是什么，钢铁、媒炭、茶叶、大豆、荞麦、大蒜……这些都是中国劳动人民用生命和血汗得到的啊！1.6万元是中国偏远地区十个壮年农民一年的收入，而且还是白条！
有时真想回到唐朝，没有这些烦心事，而且那时只有中文菜单，外来人还要把中文搬回家。

lok777：你眼力真好，我的PP来自成都。

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第 42 帖

shin

受限泡菜

泡网分: -0.001

主题: 0

帖子: 144

2003-03-03 13:08

所有在国内销售的产品都应该有中文说明书的，否则用户有理由要求退货的。

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第 41 帖

poet

陈年泡菜

泡网分: 44.772

主题: 67

帖子: 3664

2003-03-03 13:07

唉，这东西么，不好说，虽然其实英文看起来更方便，但那是另一码事。

16000买这两台机看来是水货，那么有这要求也没什么必要了。

我倒是觉得是否把消费者放在眼里与这个没有关系，国人买东西一向都会开箱检查的，对不？开箱检查发现没有中文说明，可以不买，对不？既然没有中文说明还买了，说明你就是可以接受没有中文的，再去要求就有点无理，对不？反正我就是这么看的。

--

比方说我生产一点什么东西，全用的中文，这东西一个老外非要想买，我就卖给他了，结果他拿到之后，非要说我这不对，必须开发有他本国文字的产品，你说那样的话，我烦不烦？你可以不要嘛，你又不是我的产品策划凭什么指导我来开发什么东西？

所以将心比心，这并不是什么大不了的事情。

--

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第 40 帖

江山多娇

陈年泡菜

泡网分: 48.358

主题: 119

帖子: 3501

2003-03-03 12:55

“作为顾客，对产品中本身不具备的内容，比如我是柬埔寨人，对没有内置柬埔寨文就罗嗦？
如果这样认为，就太可怕了！我给你钱，给你施舍，你就得给我想要的东西。这是什么态度？”
这个说法可不对，购买行为本身就是一种交换行为，谈不上谁施舍谁，只是为了竞争、为了生存，生产者才必须不断的去迎合或诱导消费者的行为。这个方面的讨论好象不属于本帖的范围，又是一个跑题的例子。

这里谈到的是 “国家质检总局产品质量处相关人士告诉记者，根据国家产品质量法，国外产品在中国销售必须有中文说明书，所有附件也属于它的产品，必须有中文使用说明书。‘尼康产品也不能例外。’”，这才是问题的关键，如果是通过正式渠道销售的产品，就必须遵守我们国家的法律，如果是走私或其他不正常渠道的产品，则应该由有关部门查处。

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第 39 帖

xitek

陈年泡菜

泡网分: 100.025

主题: 582

帖子: 13970

2003-03-03 12:34

唉！怎么说都有点道理，但是“顾客是上帝”是没有道理的！

我作为顾客，从来没有将自己当作上帝，如果你们谁在购买东西的时候想做上帝，那就自寻倒霉吧！

上帝是怎样的？上帝是仁慈的！

作为顾客，对产品中本身不具备的内容，比如我是柬埔寨人，对没有内置柬埔寨文就罗嗦？

如果这样认为，就太可怕了！我给你钱，给你施舍，你就得给我想要的东西。这是什么态度？

上帝不施舍的，上帝是仁慈的体谅对方难处的。

另外，NIKON是否老大没什么意思，有意思的是NIKON有点类似咱们的国有企业，你想它能怎么样？

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第 38 帖

雪龙号

禁言中

泡网分: 0

主题: 7

帖子: 96

2003-03-03 12:31

痛定思痛后，俺最恨的还是国内的厂商。打倒小鬼子都痛喊了这么多年了，为什么这么多年了我们自己连个相机连个镜头都做不如人呢？否则早就不受这份气了！

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第 37 帖

发烧鸭

老坛泡菜

泡网分: 34.009

主题: 64

帖子: 1495

2003-03-03 12:15

我早就说过，但没人理我。
http://www.xitek.com/forum/showthread.php?threadid=85297

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第 36 帖

flyfox

泡菜

泡网分: 31.982

主题: 25

帖子: 721

2003-03-03 12:11

看样子王先生买的是D100和3500
那么D100就是水货了,所以没有中文说明书是正常的,而且生产商也没有义务提供.
但是如果是行货,正式在中国销售的产品,那么就应该提供中文说明书,包括机内的菜单也应该是中文化的,如果厂商认为销售数量少可以不销售阿.

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第 35 帖

老山羊

陈年泡菜

泡网分: 49.457

主题: 101

帖子: 9006

2003-03-03 12:02

anvil
泡菜
帖数:134-4
图数:0/2-0
字数:3K-0K
注册:2002年10月感觉小鬼子都是这副德行。。。
比如sony就是典型。。。
松下就属于比较有良知的鬼子
------------------------------------------
俺就在松下合资公司工作，日本鬼子骨子里半斤八两，不同的只是表面文章

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第 34 帖

pnp1

禁言中

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主题: 572

帖子: 20241

2003-03-03 11:51

falsch:

>※※※※中文使用手册、彩页宣传资料
这些和说明书还是不一样的吧？

>不过有些水货也有复印的中文说明书。
这不是生产商的行为，而是水货经销商的促销方式之一。如果你买了水货，可以找经销商要，他给不给你却没有规定，买水货时要求生产厂给一本复印的本国文字的说明书是很搞笑的。

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第 33 帖

anvil

资深泡菜

泡网分: 27.136

主题: 12

帖子: 983

2003-03-03 11:46

很多水货也有繁体版的中文说明书的，虽然累点，但总比没有的好
D100怎么也应该有繁体版的中文说明书吧？

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第 32 帖

falsch

陈年泡菜

泡网分: 49.04

主题: 30

帖子: 3182

2003-03-03 11:43

锐：水货是没有中文说明书的啦
pnp1：中文说明书？我觉得如果是行货，应该给。水货就看english喽
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
别家俺不知道，如果是佳能相机可向其各地的办事处※※※※中文使用手册、彩页宣传资料。俺以前有这个爱好，逢机必取

自从30以后就开始淡漠了。

不过有些水货也有复印的中文说明书。

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第 31 帖

不周山石敢当

陈年泡菜

泡网分: 36.343

主题: 195

帖子: 5335

2003-03-03 11:36

打倒
如果不是水货
不给中文说明就不对
一定有问题

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第 30 帖

hotdogxxx

泡菜

泡网分: 38.123

主题: 36

帖子: 2043

2003-03-03 11:36

最看不惯的就是不把顾客当上帝,尼康尤其是这样
我当时用美能达800si,因为是欧版机,所以没中文说明,可是一打电话到它的中国代理,人家※※※※很热情,询问了一下情况,很利落的就把中文说明寄给我了.
佳能少差点,可能是看我的器材档次太低,懒得理,我是给我老爸的露娜傻瓜机要中文说明,可是软磨硬泡了半天,还要我在规定时间带好所有单据自己去取,态度也不好,爱搭不理的,不过怎么说也给了.
尼康的~~~~~~呵呵~~~~~~~~我就不说了,楼主已经有亲身体会了
没人感喊打倒尼康吗???我敢~~~~~~
我要喊:打倒尼康,达到所有不把消费者当上帝的厂家
自以为专业人士用它的产品多就充大尾巴狼~~~~~目光短浅,浅薄无知

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第 29 帖

anvil

资深泡菜

泡网分: 27.136

主题: 12

帖子: 983

2003-03-03 11:34

感觉小鬼子都是这副德行。。。
比如sony就是典型。。。
松下就属于比较有良知的鬼子

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第 28 帖

三江

老坛泡菜

泡网分: 33.154

主题: 63

帖子: 1941

2003-03-03 11:30

尼康这样做真不该！它无视中国的消费者，必将引起公愤。它这样做对消费者不便对自己也不利。这又何必呢？不知道那位负责人是国人还是日本鬼子，总之是应该受到谴责的！

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第 26 帖

海

泡菜

泡网分: 46.947

主题: 185

帖子: 7656

2003-03-03 11:26

谁说尼康是老大，真逗。

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第 25 帖

不误正业

禁言中

泡网分: 51.942

主题: 375

帖子: 10859

2003-03-03 11:25

很多中文说明书不看也罢,蹩脚翻译越看越糊涂.日本人译的中文尤其差.

很多专业设备不可能有中文说明书,实在是翻不过来,太多了.

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第 24 帖

art_ci

泡菜

泡网分: 0

主题: 12

帖子: 202

2003-03-03 11:16

其实,很多大公司在很多方面都是这样.就看他们各自的网页吧,其他地区都设计的很精美,中文网页却作的充满乡土气息,柯达佳能之辈皆是如此,难看点也就认了,内容你到是保持更新啊,可就这着点要求都像一远大理想.佳能10D都开始卖了,可中文网页上不但找不到蛛丝马迹,可气的是产品目录那D60后面还一个劲的闪烁着提示"新".算了,不跟他叫劲生气,去英文站查吧,不就是累点吗(用金山词霸翻).即便是中文网页有相关介绍到详细关键部份还不是给咱来个链接一竿子支到什么U.S.A.平时少说话,突然说的多了不适应,还真累,咱先歇了.反证劝大家甭管有事儿没事儿都学英文吧......

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第 23 帖

pnp1

禁言中

泡网分: 122.151

主题: 572

帖子: 20241

2003-03-03 11:09

中文说明书？我觉得如果是行货，应该给。水货就看english喽。

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第 22 帖

256M

泡菜

泡网分: 0

主题: 0

帖子: 24

2003-03-03 11:00

尼康说的也有道理，它在中国销售的并不多，至少从正规渠道进来的并不多，开发中文菜单还没来得及吧，但是并不是什么要紧的事，买了数码相机看不懂英文？尤其是D100的人，英文并不难懂的，何必这么费劲。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
楼下说的值得商榷，既然在中国销售产品成本高，那是商家自己的事，消费者没有义务为此而承担责任。谁说买DC就一定要会E文？中文的相机说明书，也未必人人看得100％明白！

文中也没有说明是相机是水货，附件是没有中文说明书是尼康800自己说的，看来已经不是水货行货的问题。还有，16000元买了两个尼康数码相机，没说两个D100（另一个可能是3500？）

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第 21 帖

yszhang

资深泡菜

泡网分: 0.009

主题: 3

帖子: 248

2003-03-03 10:59

泥坑自己都已承认它的东西销量太少,怎么还有人把他吹嘘为老大?看来购买泥啃的产品真的有些无理.曾经买过,但以后不打算再买泥啃的产品了.

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第 20 帖

3d-pixel

陈年泡菜

泡网分: 65.553

主题: 173

帖子: 8442

2003-03-03 10:55

nikon在美国人眼里的形象就是典型的'日本封建君主制'公司, 它的想法和做法就是'我比你行, 我
只给你我想给你的', 而canon则是'你是老大, 我给你你想要的', 所以才导致了近年nikon的下滑.
甭说别的, 就个TC, 连Kenko, Tamron都能造出来能同时兼容AF-D和AFS的AF增距, 难道nikon不
能? 说给你你也不信, 但它就是板着脸不给你造, 那当然别家就有便宜可沾. 这两年canon把
nikon的田地抢走很多, nikon也终于有些害怕了, 出新东西速度快了些, 也根据用户反馈做了好
些小地方的改进. 但还远远不够! nikonUSA的售后服务就臭名昭著,不少专业用户都是气不过就
跳槽了!! 泥坑的不老实的, 死拉死拉的! 大家一起用CMP的!!!

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第 19 帖

裁缝

资深泡菜

泡网分: 36.358

主题: 77

帖子: 3960

2003-03-03 10:44

我是想打倒NIKON，可是，就凭我们国人吗？

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第 18 帖

江山多娇

陈年泡菜

泡网分: 48.358

主题: 119

帖子: 3501

2003-03-03 10:42

Nikon是老大，有人感在这里大喊一声：打倒尼康吗？
老大？？？还差得很远吧？

“我曾打800热线找到尼康的中国代理，却被告知尼康在中国的销售量太小，因此没有这项服务。”
这到是句实话，现在用N的感觉是越来越少了，虽然坛子里感觉用N的还不少，但是和影友聚会的时候就会感觉用N的的确比用C的少很多。N的销量和市场占有率和C是没法比的。
　　

[江山多娇编辑于 2003-03-03 10:43]

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第 17 帖

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